word 2000が起動しない!原因と解決方法を紹介
- XPproのマシンにoffice2000Premiumをインストールしたところ、wordのみが起動しなくなってしまいました。症状は、起動中にフリーズ(白紙は表示されるが、ツールバーの表示がされずに固まる)です。
- インストールの後、SR-1→SP-3とアップデートを行い、SP-3を当てたところでwordのみに上記の現象が現れました。microsoftにあるこちらのトラブルシューティングを試してみましたが、回復しませんでした。同様の質問をされている質問者様がいらっしゃいましたが、残念ながら解決には至らなかったようなので再度質問させて頂きました。
- /a スイッチを使用して Word を起動する のみうまくいきました。
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word 2000 が起動しない・・・
word 2000 が起動しない・・・ XPproのマシンにoffice2000Premiumをインストールしたところ、 wordのみが起動しなくなってしまいました。 症状は、起動中にフリーズ(白紙は表示されるが、ツールバーの表示がされずに固まる)です。 インストールの後、SR-1→SP-3とアップデートを行い、 SP-3を当てたところでwordのみに上記の現象が現れました。 microsoftにある こちらのトラブルシューティングを試してみましたが、 回復しませんでした。 http://support.microsoft.com/kb/259413/ja (/a スイッチを使用して Word を起動する のみうまくいきました) 同様の質問をされている質問者様がいらっしゃいましたが、 残念ながら解決には至らなかったようなので 再度質問させて頂きました。 よろしくお願いします。
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SP3を当てる前は問題なかったのですか? もしそうなら、一度Officeをアンインストールし、もう一度やり直しても同じなら、SP3を適用しないで使ったら如何でしょうか?
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お礼
アドバイスありがとうございました。
補足
ご回答ありがとうございます。 アドバイス頂いた通り、再インストールやSP3を当てないで再度起動を試みましたが、残念ながら解消できませんでした。 バージョン情報を表示すると、SP3が当たっていないことは確認できるのですが… アンインストールをおこなっても削除されないデータのようなものがあるのでしょうか? もし他に考えられる手順などご存じでしたら、よろしくお願いします。