ユニットバスについて教えて下さい

質問

私は今賃貸アパートに住んでいます。先日シャワーの部分を壊してしまいました。
シャワーの部分といっても、シャワーを吊り下げているフック部分（上手く説明できなくでスミマセン・・・。）がベキッと折れてしまったんです。お風呂の壁が割れてしまったと言った方が良いのでしょうか・・・。
フック部分は2箇所あるので上部分に引っ掛けているのですが直さないといけないなぁと思っています。
シャワーフックと壁の修理にはいくら位掛かるものなのでしょうか？
ユニットバスの取り扱い説明書を見ても載っていませんし（あたり前でしょうが）取説に会社の名前は書いてあってもお客様相談室の電話番号が書いてないどころか会社の電話番号・住所さえ書いていません。
詳しい方がいらっしゃったら教えて下さい。
宜しくお願いします。

回答No.5

keiyuza

どなたかのいわれた通り、壁ごと壊れるというのはなにか欠陥があるかよっぽどの荷重がかかったのどちらかというように考えられます。

いずれにしても大家さんと直接話すのは難しそうですね。
というのは、いわゆる大家さんという種類の人間は（私も大家のうちの一人なのですが）、「元々土地を持っていてその土地に目をつけた不動産業者がいて、建物や建物に付随する折衝などに関する知識はないが、業者が大丈夫だというので建てました。」といったタイプが多いのです。
質問やお礼の文章を見ているとreikoreikoさんの大家さんもそんなタイプではないでしょうか。
そういう大家さんは、物件の仲介は勿論、テナント契約から管理から退去後の原状復旧工事まで、全てを不動産屋に任せているというのが常です。
仮に大家さんと直接話す機会を持てたとしても「業者と話して下さい」といった返事をもらってしまうのではないでしょうか。

そうなると、その恐いという不動産業者と話をしないといけないのですが保険が無かったとしたら実費負担はまぬがれないかと思われます。
保険を使うのでしたら故意とか故意でないというのは関係なく、使えるのではないでしょうか。

保険が使えないとしたら、建物自体の築年数が経っていて老化していた（いわゆる経年劣化）としたら、それを理由にして交渉することも出来るかと思いますが、そうでなければ故意とか故意でないとかいうことは交渉の対象にはならないでしょうね。
相手にしてみれば壊されたことには変わりがない訳ですから。

もしも不幸にして実費負担というような展開になったとしたら今度は修理費用の話になってきますが、安く済ませる為にはこの部分こそキッチリ話し合わなければいけません。
まずきちんと見積を提出してもらうこと。
この見積はその不動産業者と修理業者が一体で作っている見積だということを念頭に置きましょう。
壊れた部分は１０センチ四方くらいかもしれませんが、その１０センチを補修するだけではなかなか済みません。
壁の材質にもよりますが、例えばその１０センチを補修するとその部分だけが周りの壁の色から浮いてしまったりする訳です。ですからそんな見栄えの悪い修理は、通常他人のお金で修理する時にはしないものなんです。
壁の材質はなんでしょうかね、風呂場ですからやっぱりなんらかの樹脂素材でしょうねぇ。
なんとか壊れた部分だけの補修で済ませるような交渉が必要かもしれませんね。
あと見積のなかには経費というものがのっているものなのですが、工事代金の総額の１０～１５％くらいまでなら許容範囲ではないでしょうか。
これはまさに不動産業者の利益の部分です。

この他、運搬費、清掃費などといろいろかこつけて見積に載せられていることもあるかもしれません。そのあたりの「実際の工事とは関係ないのではないか？」と思われる部分の総額が工事代金の２０％を超えているようだとその業者はちょっと危ないですね。
その他単価が高いとか修理範囲が実際の広さよりもかなり広く書かれているなど、ぱっと見、お客には判断できないような所で見積金額を上げることは、よくあることです。

でも一番了承しては行けない見積は工事内容が「一式」と書かれている場合です。これではなにがなんだか全く分らないので交渉の余地がありません。

とはいってもやはり素人では交渉の限界も低くなってしまわざるを得ないでしょう。
だれか知りあいの方に不動産関係の方がいらっしゃればその方にお手伝いしてもらったほうが良いかと思います。

以上、参考になれば幸いです。

お礼

親切なご回答有難うございます。
とても参考になりました。
残念ながら知り合いに不動産関係の方はいません。
ホームセンターで接着剤をつけてみたところ、見た目は綺麗に直りました。
直すのにいくら位掛かるか調べた後不動産に相談しようと思ってます。
有難うございました。