ダウンロードでウィルス感染？？

質問

パソコンがめちゃめちゃで困っています。
家で使っているのは５年ほど前のＦＭＶでＷｉｎ９５、ネットにも繋げていないので、自由空間や市の無料パソコンを利用してお役立ちフリーソフトを見つけるとＦＤで持って帰って使っています。あるソフトを９月１６日に入れてからどうも様子が変で何から手を付けて良いか困っています。
まずＦＤからソフトを解凍するとフォルダが出来ますが、以下のファイルが文字化けのようで読めませんでした。その後手動で削除することも「プログラムの削除と～」から消すことも出来ず、エクスプローラで見てみると、ファイル名は読めない記号やカタカナ、漢字の混ざったものに、ファイルサイズは２５２ＭＢなどとんでもない大きさの数字になっていました。更新日も規則的に数字が入れ替わっているのではなく、目茶苦茶の数字です。ファイル名自体変なのでアンインストールも「ＩＮＩファイルがみつかりません」などと出て実行できません。
他にも支障が出てきたらしく動作は異常に遅くなりました。
スキャンディスクでも修復できず、その度にエラーと破損クラスタが増えているみたいです。エラーの詳細を読んでもよくわからないのですが、そのファイルをビューワで見てみると（ＤＬＬが多い）、後半に延々と変な記号や漢字が並んでいたりします。先日はスキャンディスク自体のタイトルバーが文字化けのようになってしまい強制終了させました（強制終了がうまくいかないことも）。あれから最後までスキャンディスクを実行できたことがありません。セーフモードで立ち上げても途中でなんとかファイルがないとかでとまってしまいます。今の中身をすべて消しても構わないので元に戻すことは出来ないでしょうか。
どなたか教えて下さい。

回答No.2

noname#37134

スキャンディスク自体のタイトルバーが文字化…となれば、ウインドウズがもう、正常ではないと思います。ウィルスだとしても、完全に修復するには、リカバリーをするのが、手っ取り早いでしょう。もし、ハードの中に、取っておきたいものがあれば、リムーバルメディアにまず保存してください。（保存可能で有ればですけど）リカバリーは、FMVに起動ディスクというフロッピーとリカバリー用CD-ROM（システムインストールディスクなどの表示があるはず）が添付されていたはずですので、それを使います。ハードは初期化されます。あと、ｗｉｎ９５のproductＩＤ番号を求められますから、添付のｗｉｎ９５冊子の表紙に貼ってある記号・番号が必要となります。用意して、取りかかりましょう。
マニュアルに再インストールの方法とか、リカバリーの方法とか出ているはずです。初めは、ドキドキしますが、一度やれば自信がつきますよ。

お礼

どうにか直せそうで安心しました。
あれからまだ手を付けていないのですが、ファイルの保存などは無理かな・・・なんせ立ち上がりも上手くいかないので。
でも！これからリカバリ頑張ってやってみます。 ドキドキするのも楽しみです。
早速の回答ありがとうございました。