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覚えのないクレジット会社からの請求
申し込みも利用もしていない某有名クレジット会社から請求が来ました。消費者センターにも相談し架空の請求ではないことも確認しました。クレジット会社の人とも話をし申し込みなどの筆跡などで本人であるかどうか確認していくことになったのですが本人の知らないところでクレジットなどが作られているので他社にも同じような事をされているかもしれないと心配しています。他社の借り入れ状況など調べる方法はないでしょうか？
- colorless185
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自分の知らないところで、自分のカードが作られて 請求が来るというのは気持ちが悪いですね。 このいわゆる「虚偽申込み」の疑いがある今回の ケースについて、クレジット会社の方とお話を されたとのことですが、カードを作る際は 本人確認資料（免許証、パスポートなど）が 必要ですので、何がその資料として使われたのか ご確認いただくことも重要だと思います。 そしてそれが間違いなく現在手元にあるかや、 誰かに貸したことがあったかも確認された方が いいと思います。 また申込書に書かれている情報のうち、なんらかは ご質問者さまの情報と相違している可能性もあるので カード会社の方と筆跡以外も詳しく照合をすることも 必要です。 他社での借入状況は他の方がご回答されているように 信用情報機関で状況がある程度まで分かります。 また免許証をなくしていた場合など、その旨を、 CICに登録されているご質問者さまの情報に ご自分で追加することもできます。多くのカード会社 が、申込みを受けて審査をする際、CICの情報を確認 しますので、「免許証をなくした」などという情報が 入っていればその分審査を厳格にし、他の本人確認 資料の提示を申込者に依頼することもあります。 他に被害がないといいですね。
- 参考URL：
- http://www.cic.co.jp/
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こんにちわ。 つい先日、私も似たようなトラブルに遭いました。 会社の勤務先に電話がかかって来て、庶務の人が 電話を取り、転送してきました「●●さんからお電話です」、でも私はその名前に覚えがありませんが、 「名前を言えば解る」といわれた、との事で転送を 受けました。 話を聞くとクレジットカードのリボ払い料金が 滞納されており2004年度12ヶ月のうち、3ヶ月程度 しかきちんと引き落としされてない、と言われ、 不良利用者ということで、カードを停止、カードの 返却の要求を電話で受けました。 ちなみにＭ井Ｓ友VISAカード でした。 私はここのカードを持ってもいないし、 何処で契約されたカードか？ と聞いたら 「洋服の青山」だといわれ、こちらもカードを 作成・利用したことが無いので不審に思いました。 そこで、相手に「その支払いは、いつ・どこでの 利用についてのものか？」と確認しました。 また、最初の本人確認で住所を確認され、 県・市まで私（の旧住所）と一致していました。 勤務先の会社も、氏名（漢字）もです。 そこで一旦電話を折り返しにして、 自分が持っているカードの利用履歴をWebサービスで すべて照会しましたが該当するものは一つも ありませんでした。 新手の振り込め詐欺かと思いました。 事の解決は、折り返しの連絡をしたときの ２度目の本人確認で住所（区・番地）と、 生年月日が一致しなかったのです。 結論は、同姓同名で、しかも住所も「市」まで 同じ人が、私の今の会社に昔勤務していて、 転職後も勤務先を変更せず、料金をきちんと 払わなかった、それがたまたま最近入社した 私のところに連絡が繋がった。 そういうオチでした。 最初の段階できちんと本人確認が、住所と 生年月日レベルで出来ていればよかったのですが、 機転が利きませんでした。 アドバイスとしては、カード登録の本人情報を すべて「相手に喋らせて」確認してください。 もちろん、カードの作成日、わかるようなら作成 場所もです。 私の場合、相手が利用履歴を喋ってくれたから、 明確に自分とは違うと認識できましたが、 本人確認が取れてない状態で利用履歴や金額を ベラベラ喋るのは個人情報管理として最低です。 このことは、Ｍ井の他のコールセンター経由で 本人確認手段の不手際で迷惑を受けた、 会員の情報をきちんと管理してない等の クレームを入れました。 何かの参考になれば幸いです。 体験談でした。
お礼
ご返答ありがとうございます。 大手のカード会社でさえそんな事があるのですね。 私の場合はやはり偽造されていました… 私の場合にも勤務先も全く覚えのない所で申し込まれいたのでカード会社に対してはそちらも被害者だとは思うが本人確認の不備ではないのかと思っています。 警察もクレジットなどは本人確認もいいかげんで偽造なんて簡単だと言っていました。金銭が関わる事だけにもう少しきちんとしてほしいですね。
ＣＩＣ，ＣＣＢ等の個人情報管理会社に照会する方法があります。直接本人が行かないと無理かもしれませんが本人に対しては登録内容を開示しています。 クレジット会社・消費者金融は与信枠を取ったりした場合必ず登録しますので、確認できるでしょう。 http://www.cic.co.jp http://www.ccbinc.co.jp/
お礼
ご返答ありがとうございます。早速、確認してみたいと思います。
お礼
ご返答ありがとうございます。カード会社の方と色々、話をしましたが保険証の方も作られていました。勤務先も憶えの無い所で申し込まれていました。 警察や弁護士の方にも相談しましたが私に支払い義務はないということを言われました。これから裁判などになって行くのかはわかりませんが弁護士の方にも裁判になっても問題ないと言われましたので一つ、一つ片付けていこうと思います。ＣＩＣという所も調べてみます。他に被害が無いか心配なんですが…。 もしご存知でしたら教えて欲しいのですが私以外にもこういう被害に遭われた方はいると思うのですがどういう流れで片付いていくのでしょうか？ カード会社の方に裁判と言われ完全な偽造とはいえ不安になっています。ご存知でしたら教えて下さい。 ご返答ありがとうございました。