「電源を切る」「再起動」ができません

質問

PCは「PCV-RZ75P」OSはXP SP2を使用しております。
ノートンインターネットセキュリティ2005をインストール済みです。
先ほどマウスをロジテックのMX-510RDに変更し
付属のディスクをインストールしたところ
「電源を切る」「再起動」ができなくなりました。
どちらを選択しても何も起こりません。
何か解決策がありましたらお教え下さい。
どうぞよろしくお願い致します。

回答No.1

zzzap

私も先日、同様の症状を経験しました。
特に思い当たる原因もなく、仕方がないのでスイッチの長押しで電源をOFFにして、再度ONにしたところ正常に戻っていました。

今回のトラブルには当てはまらないかも知れませんが、ご参考程度になさって下さい。

お礼

ありがとうございましたzzzap様。
その通りにしましたら解決いたしました＾＾；
おかしなトラブルですね（汗汗）