Windowsのシャットダウンに時間がかかります。

質問

最近、ウィンドウズのシャットダウンに異様に時間がかかります。
「シャットダウン中です。」という表示から電源が切れるまでに、早くて15分ひどい時は30分くらいかかります。

ディスククリーンアップ，デフラグ，スキャンディスク
と実行しましたが、解決しません。原因がよくわかりません。

ハソコン：ソフマップのチーズバーガーパソコン
購入：一年ちょっと前
ＯＳ：ウィンドウズＸＰ　ホームエディション
HDD残量：半分以上空いています
使用状況：個人デスクトップ4つ設定

通常使用アプリ
インターネット（ＩＥ）の他，エクセル（子どもの小遣い帳程度）
たまに、ペイントや子どもの学習ソフト，ラベル印刷ソフトなど
ごくごくたまにデジカメ画像を取り込んだりもします。

しかし、普段は、ほんの１５分かそこら、インターネットをしただけで、終了しても
シャットダウンに１５分以上かかります。

回答No.2

syunmaru · ベストアンサー

NO.1です。

補足です。

エラーログを見たいので有りましたら、「コントロールパネル」→「イベントビューア」に有ります。
その中で、「エラー」、「警告」を、探して見てください。
何らかの手がかりが有ると思います。

私の推定原因ですが、何か常駐ソフトで、中々終了しないソフトが有るのでは・・????。と、思っています。
それが、何のソフトであるかは不明です。

リカバリーする前に、原因追求を行いたいのであれば、
「ファイル名を指定して実行」で、「msconfig」と、入力して、Enter。
スタートアップ項目から、「Program・・・」のチェックを外して試して見てください。

変化が無ければ元に戻して、順次試して見てください。
再起動後に、有効になります。

お礼

ありがとうございました。直接ではないのですが、ヒントをいただき、ふと思い立ち、簡単な事で解決してしまいました。(^-^;
実は・・・
子どもが、CDドライブにCD-ROMをいれたまま終了していたんです。
普段はCDドライブなどまったく使わないので、ここ一ヶ月はいったまま起動し、そのまま終了していました。
それで、シャットダウンに時間がかかっていたようです。
CDを出してから、終了すると、1分もかからず電源がきれました。

回答No.1

syunmaru

>ディスククリーンアップ，デフラグ，スキャンディスク
と実行しましたが、解決しません。

とても、素人の手に負える現象では無いと思います。

原因は有ると思いますが、知識が無いと特定出来ないと思います。

一番の早道は、大事なデーターは、外部メディア(CD-R/RW,外付けHDD等)にバックアップしまして、リカバリー(出荷時の状態)してください。

これで、元の快適なPC環境に復帰します。

補足

やはりそれしかありませんか・・・