英語教室の途中解約について教えてください。

質問

私は今大学生で、２月からリンガフォンに通っています。実は家庭の事情で学校を辞めて実家に戻ることになったので、リンガフォンを途中解約したいと考えています。一年半の契約でローンを組み、手数料込みで約80万です。
困っているのは途中解約の仕方です。数年前に解約金のことで問題になった会社なので、直接「解約します」と言ったほうがよいのか、はじめに消費者センターに相談したほうがいいのか・・・。
家庭の事情もあり、金銭にはこまっています。来週中には実家に戻らなくてはならず、あまり時間もありません。
過去にも同じような質問があったので、どうなったのか教えていただきたいです。
パソコン初心者で、つたない文書ですみません。どうぞよろしくお願いします！

回答No.1

sheltie · ベストアンサー

私も某大手英会話教室に通っていましたが、仕事の都合で続けるのが難しく、先日解約を申し出て、現在手続きを進めている最中です。

消費者センターに相談するというのもよい方法ですが、まずは質問者様ご自身が英会話教室宛に「解約します」という意思を示すのが第一です。
（消費者センターは何かトラブルがあった場合に、対処方法等を示してくれますので、まずはご自分でアクションを起こすほうが先決です。）

私の場合は、営業スタッフの方の引き止めにあわないように解約の意思をはっきりと告げるとともに、契約時の書類を確認して、解約する場合の清算方法を調べて、事前に自分で計算してスタッフの方に見せました。
ここまで準備して行ったところ、スタッフの方もきちんと対応してくださいました。
参考になれば幸いです。

お礼

ありがとうございます！さっそく昨日言ってみました。なんか手続きやらが面倒くさいことになっています。しかし、電話だけですみました。清算はすべてあちらが行うとのことだったのですが、なんとなく心配です。。。
まだどうなるかわかりませんが、参考になりました！ほんとにありがとうございます。