- 締切済み
ヤフーオークションについての質問です。
apocha2005の回答
- apocha2005
- ベストアンサー率22% (11/49)
経験者として回答します。 シリアルナンバーについてのことですが、あなた様が当初購入時に確認していないのは問題です。 しかし、落札者が故意にシリアルナンバーを削って文句を言うことがあります。 この場合事実関係が非常に難しいので、白紙に戻すことが良いかと思います。 その時の注意点として、商品が返品された時に必ず商品の点検（動作・外見）をすることです。 確認後返金すべきです。 万が一、先に返金してそのあと商品を送るという場合、最悪相手が無視して返さない場合もあるかもしれません。 まずは相手の評価で過去の取引をチェックしてください。 評価が少ない場合は要注意です。 私の場合だったら、相手の評価次第で対応を変えますね。悪い評価覚悟で返金・返品に応じないとか、白紙にするか・・・
- noname#41546
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