Norton AntiVirus2005インストール後、起動時にエラーメッセージが・・・。

質問

Norton　Antivirus2005をインストール後、パソコン起動時にエラーメッセージが出るようになってしまいました。「nstask32.exeが見つかりません。名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直してください」と。
ファイルを検索してみると、「NSATSK32.EXE-１BB3CA5C.pf」のファイルが「C:\WINDOWS\Prefetch」に存在しているのですが・・・。素人なので何がなんだかわかりません。

また動作が異様に遅くなってしまいました。ノートパソコン、WindowsXP、256MBメモリを使っています。メモリ不足でしょうか。

回答No.2

syunmaru

>また動作が異様に遅くなってしまいました。ノートパソコン、WindowsXP、256MBメモリを使っています。メモリ不足でしょうか。

完全なるメモリー不足です。
最低でも、メモリーは512MB以上ないと期待した動きはしません。

増設される事で、解消される場合も有ります。

ウィルスの可能性も有りますので、Norton　Antivirus2005のLiveUpdateを実施しまして、手動でウィルススキャンを実施して見てください。

これで、問題なければ、他の問題です。
一つ一つ、問題を潰してください。

お礼

お返事おそくなりました。
やはりウィルスに感染していました。駆除したら少しは動作が早くなりましたが、満足いくものではありませんので、メモリの増設をしたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

asuca

参考ＵＲＬの用にやってみると良いかと思います。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.randex.e.html

お礼

お返事おそくなりました。
やはりワームに感染していたようで、参考URLの通りにやってみたら、メッセージがでなくなりました。
この掲示板すごいです。ありがとうございました。