パソコンが立ち上がらない。

質問

つい先ほど新しいのが届いたので早速つなげてみたのですが、思いもかけぬエラーがでて困っています。ちなみに本体は中古で買ったので、ドライバーが入ってません。モニターは前のものそのままです。

「Initializing Intel Boot Agent Version 2.6(Dev Build 005)」

このエラーの意味がわかりますか？もしかして、本体とモニターが合わないってことなんでしょうか？ディスクを入れても入れなくてもこの表示が出ます。

本体はうす型タイプなんです。ふるとカシャカシャ音がするんです。普通音なんてしませんよね、おかしくないですか？
中を見ようと思って、ネジは外れたのですが、力がないためカバーが外れなくて中がみれません。

電源のスイッチを切ってもおちません。後ろのコードの部分をはずさないと電源が切れません。どうしてでしょう？

回答No.1

akasaka

このメッセージはエラーじゃありませんね。

　「起動システムを初期化中…」とでも訳すのでしょうか。

　別の原因があるはずです。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。予期せぬことにパニクってます。どこを見ればいいかもまったくわからない状態・・・・

補足

朝になって、ヘルプセンターに連絡したところ、やっぱりどこかおかしいので販売店に連絡してくださいということでした。お騒がせしました、ありがとうございます。