• 締切済み

大丈夫でしょうか？

朝、メールチェックをしていたらいきなりノートンの このメールはウィルスに感染しています。という感じの警告がきて、それで、Norton AntiVirusを見てみたら、Norton AntiVirusのレポートの検疫項目に脅威名が不明と書かれ、種類が不明で状態が検疫済みとかかれたＣＣ2.tmpというファイルと、同じく検疫項目に脅威名が不明と書かれたＣＣ4.tmpというファイルみたいなのと、同じく検疫項目に脅威名が不明と書かれたＣＣ6.tmpというファイルみたいなのがあります、場所は3つともC:\Documents and Settings\Owner\Local Settings\Tempです。あと、バックアップ項目に種類が 種類がウィルス、状態が感染ファイルのバックアップとされたファイルが3つあって ファイル名が一つはletter_akio-na.zipで、脅威名がW32.Netsky.P@mmです。そしてもう一つはファイル名が同じくletter_akio-na.zipで、脅威名がW32.Netsky.P@mmです。もう一つはファイル名がdocument_all_akio-na.zipで、脅威名が同じくW32.Netsky.P@mmです。状態は感染ファイルのバックアップです。活動ログも見たところ、適用した処理のところに、検疫済みと、出てその後に自動的に削除しましたと、出ています。調べてみたら、この処理は3つのウィルスそれぞれに行われたようで検疫済みと自動的に削除が3つありました。 ただちにノートンのスキャンとオンラインスキャンの２つをやったところ『脅威は見つかりません』と出ます。 このパソコンはウィルスに感染しているのでしょうか それとも感染していないのでしょうか？ ノートンインターネットセキュリティ2004で WindowsXPでsp2で毎日LiveUpdateして定義は最新版でいるつもりです。

  • KIKSD
  • お礼率55% (36/65)

みんなの回答

  • hoihence
  • ベストアンサー率20% (438/2093)
回答No.2

OKです。処理済完了です。

KIKSD
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます

  • kuma-ku
  • ベストアンサー率54% (1558/2845)
回答No.1

こんにちは ＞活動ログも見たところ、適用した処理のところに、検疫済みと、出てその後に自動的に削除しましたと、出ています。調べてみたら、この処理は3つのウィルスそれぞれに行われたようで検疫済みと自動的に削除が3つありました。 ＞ただちにノートンのスキャンとオンラインスキャンの２つをやったところ『脅威は見つかりません』と出ます。 以上の二つを見る限り、大丈夫だと思われます。 一先ず安心ください。

KIKSD
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます 大丈夫ということなので安心いたしました

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. セキュリティ対策・ネットトラブル
  4. ウィルス・マルウェア

関連するQ&A

  • 緊急！！再びウィルスメールが来ました！！対処の仕方がわかりません！！

    ウィルス付きメールがきたみたいで、『シマンテック社の電子メールプロキシが次のメッセージを削除しまた。』 というメール２通着ています。 あと、Norton AntiVirusのレポートの検疫項目に脅威名が不明と書かれ、種類が不明で状態が検疫済みとかかれたＣＣ２８.tmpというファイルと、同じく検疫項目に脅威名が不明と書かれたＣＣ２Ａ.tmpというファイルみたいなのがあります、場所は２つともC:\Documents and Settings\Owner\Local Settings\Tempです。あと、バックアップ項目に種類が 種類がウィルスとしてされたファイルが２つあって ファイル名が一つはdetails_akio-na.docで、脅威名がW32.Netsky.P@mmです。そしてもう一つはファイル名が同じくdetails_akio-na.docで、脅威名がW32.Netsky.P@mmです。状態は感染ファイルのバックアップです。 Nortonのウィルススキャンーはすでにやって結果は 『脅威は見つかりません』と出ます。まだまだ不慣れでこの後どうすればいいかわかりません。誰か教えてください。 ＯＳはＸＰで、Norton Internet Security2004で毎日LiveUpdateして定義は最新版でいます。

  • またまたなのですが・・・

    朝、メールチェックをしていたらいきなりノートンの このメールはウィルスに感染しています。という感じの警告がきて、それで、Norton AntiVirusを見てみたら、 Norton AntiVirusのレポートの検疫項目に脅威名が不明と書かれ、種類が不明で状態が検疫済みとかかれたＣＣ2.tmpというファイルみたいなのがあります、 場所はC:\Documents and Settings\Owner\Local Settings\Tempです。 あと、バックアップ項目にファイルが2つあってファイル名が一つはinformation.doc.pifで、脅威名がW32.Netsky.damで、 種類がMS-DOS プログラムへのショートカットとなっているやつと、そしてもう一つはファイル名がdocument01.zipで、 脅威名がW32.Netsky.P@mmです。種類が圧縮 (zip 形式) フォルダです。状態は２つとも感染ファイルのバックアップです。活動ログも見たところ、 適用した処理のところに、検疫済みと、出てその後に自動的に削除しましたと、出ています。調べてみたら、W32.Netsky.P@mm!encが検疫済みとなっていて その後に、脅威名、W32.Netsky.damが自動的に削除しましたとなっており、またその後に脅威名、W32.Netsky.P@mmが自動的に削除しましたとでています ただちにノートンのスキャンと ノートンのオンラインスキャンをやったところ『脅威は見つかりません』と出ます。 聞きたいことは、このパソコンはウィルスに感染しているのでしょうか？ それとも感染していないのでしょうか？ひとつのメールに2つのウィルスが送られてきたということなのでしょうか？ ノートンインターネットセキュリティ2004で WindowsXPでsp2で毎日LiveUpdateして定義は最新版でいるつもりです。

  • ウィルスに感染しました！！

    ウィルスに感染したみたいで、『シマンテック社の電子メールプロキシが次のメッセージを削除しまた。』 というメール３通も着ています。 あと、Norton AntiVirusのレポートの検疫項目に脅威名が不明と書かれ、種類が不明で状態が検疫済みとかかれたＣＣ３.tmpというファイルがあります、場所はC:\Documents and Settings\Owner\Local Settings\Tempです。あと、バックアップ項目に種類が 種類がウィルスとしてされたファイルが２つあって ファイル名がdocument.zipで、脅威名がW32.Netsky.P@mmです。 こういう経験は初めてなので、誰かこの後どうすればいいか、教えてください。 Norton Internet Security2004で毎日LiveUpdateしています。

  • Antivirusの検疫項目は削除していいの？

    Antivirusのメールチェックで検疫された項目が 180個にもなっています。検疫項目の提出を試みると 「ウィルスに感染していないと思われます」と表示されます。 ウィルス名は不明、検疫済み、元の場所は「LocalSetting\Temp」、ファイル名は「CC10.tmp」 「CCE.tmp」などです。 この項目を復元したらいいのか、修復したらいいのか、削除したらいいのかわかりません。 どうか教えてください。

  • メールの添付にウイルスが見つかりました。

    PC初心者なので上手く説明できませんがよろしくお願いします。助けてください。 メールを受信した際にノートン（２００５）がウイルス「W32.Netsky.P@～」を4通発見し、うち2通は修復してくれたのですが、後の2通は修復できませんでしたと表示されました。すぐにシステムの完全スキャンとウイルススキャン項目のコンピュータのスキャンとドライブのスキャンを行ったのですが、何も見つかりません。またレポート項目の検疫にそのウイルスの名前があったので、削除し、メールも怪しいものではなかったのですが、そのまま開けずに削除しました。(プレビューはoffです）この状態が、ウイルスを駆除できたのか感染しているのか、それともまだ残っているのか、さっぱり分かりません。その添付ファイルを見つけて削除しないとだめなのでしょうか？どれを見たらいいのかもわからないのです(泣） きちんとお伝えできていないかもしれませんが、教えてください。<m(__)m> 参考） ファイル名・・CC297.tmp ウイルス名・・W32.Netsky.P@～ 送信者・・・・0.69565@s5.mnl.yahoo.co.jp 件名・・・・・Re.sample

  • W32.Netsky.Q@mm.encついて

    初めてのウィルスメールでよくわからないので教えてください。 W32.Netsky.Q@mm.encのメールが入ってきました。 ノートンインターネットセキュリティ2002を使用しています。 活動ログを見ると （1）\NAV8F.tmpはW32.Netsky.Q@mm.encウィルスに感染しています。ファイルは検疫場所に入りました。 （2）msg10387.pifはW32.Netsky.Q@mm.encウィルスに感染しています。ファイルは検疫場所に入りました。 （3）添付ファイルUnknown00000000.dataはW32.Netsky.Q@mm.encウィルスに感染しています。ファイルを削除できません。 という3つのウィルスの活動ログがありました。 （1）と（2）はそのままにしておいて良いですか？ （3）はどうすれば良いですか？ これはウィルスメールが届いただけで感染はしてないのですか？ ウィルスチェックしても感染が見つかりませんでした。 メールはプレビューしてません。 添付ファイルも開けないで削除しました。 宜しくお願いします。

  • Norton AntiVirus の「検疫済み」について

    Norton AntiVirus の「バックアップ項目」に、全部で １３個の、ファイル名及び、脅威名が表示されてい て、「種類」はすべてウィルスなのですが、すべて 「検疫済み」となっているのですが、この「検疫済 み」とは、「駆除しました」と、考えても良いのでし ょうか？

  • どう対処して良いのか判断がつきません

    初めて質問をさせていただきます。 メール関連の質問です。 現在、セキュリティソフトは「ノートンインターネットセキュリティ２００５」を使っているものです。 ここ数日の間、メールチェックをすると「シマンテック社の電子メールプロキシが次のメッセージを削除しました。」という表示で、まったく覚えのない送信元のアドレスが書かれた着信履歴が残っています。（正確にはこれまでに３件きました） それと共にアンチウィルスの「検疫項目」に不明なファイルが３件残されています。（検疫済みの時間を見ますと削除されたメールにあった（添付された？）ファイルのようです。修復しようとしても出来ませんでした。 ちなみにファイル名はそれぞれ「ＣＣ７.ｔｍｐ」・「ＣＣ６.ｔｍｐ」・「ＣＣ24.ｔｍｐ」と表示されています。 過去の皆様の質問や回答を見ておりますと、この検疫項目にあるファイルは削除しても問題ないように思うのですが、削除しても良いものなのでしょうか？ 併せて、このようなメールが来ないようにする方法のようなものはありますか？ アドバイスを宜しくお願い致します。 また今回の質問の主旨とは直接関係がないのですが、検疫項目内にある「バックアップ項目」というのは、どういう状態のときにバックアップされるものなのでしょうか？ ご面倒でなければ、こちらもご教示いただければ助かります。 重ねて宜しくお願い致します。

  • ウイルスに感染しているかどうか教えてください。

    ノートンのアンチウイルスを入れているのですが、検疫の項目にどんどん追加されていくのです。 ウイルスは、「CC3.tmp」というやつで、W32.Netsky.P@mm!encとでます。けど、詳細をみようとしても名前だけで何も表示されません。 メール添付型です。一日にそのCC3～CC7まで数字のふったメールが何通も来るのです。その番号の中のウイルスが全部上のw23－ってやつなのです。 これはただ単に、ウイルスメールが来ているだけですか？ 活動ログをみると、そのメールは削除されましたって表示されているのですが、これは気にしなくても大丈夫ですか？おしえてください。

  • Ｗ32.Netskyというメールウィルスを駆除したいんですが

    ＯＥがW32.Netsky:Pというメールウィルスに感染しました。 内容は ファイルＣ:\documents and settings\(私の名前)\Local settings\Temp\CC5.tmpはW32.Netsky:P@mm!encウィルスに感染しています というものです。 なお、上のCC5というところが、CC7とかCC9にも変わってウィルス感知もします。 ノートンを使っているのでシマンテックのＨＰにいって修正パッチをあてて昨日は解消したみたいで安心したのですが、今日メールを開いたら、またメッセージがでてしまいました。 これは駆除できてなかったということなのでしょう。キッチリ駆除したいので方法を教えてくださる方よろしくお願いいたします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する