インターネットに接続できません。

質問

検索かけましたが、似たような事例がありませんでした。
何か対策があれば申し訳ありませんが教えてもらえませんか？
当方初心者です。

以下　関係ありそうな情報です。
・使用OS XP
・関係有りそうな出来事、問題発生の直前に行なった操作
LANカードを装着。昨日も本日もインストールは正常に終了
・起こった出来事
接続出来ません。
昨日は正常に接続出来ました。電源を落として
カードはさしたままにして一晩経過。
電源を入れ、インターネットエクスプローラを起動すると
なぜか何度やっても接続されていません
・現在の状況(問題発生後に試したこととその結果)
LANカードの再インストール、ISPのCDからもう一度接続設定。
モデムの電源を落とし、二時間放置。
接続できないまま。電源を落とし、カードを抜いている。
モデムは、以前使っていたマッキントッシュに接続中。
・パソコンのメーカ名と型番
型名　PC-VC800 J5XD VALUESTAR
メーカー　NEC
書き方、これであってるのかな
・接続形態→CATV
ルータ－→モデムに内蔵？
表示メッセージ→LANケーブルが接続されていません
DHCPサーバが利用不可能
Ipconfigで調べると、アドレスが割り当てられていなかった。
（昨日は割り当てられてた。）

昨日の時点でアドレスをメモっとけばよかった…

何回も点検しましたが、ケーブルは接続されてます。
旧機種（マック）にLANケーブルを差し換えると
マックではちゃんと動きます。昨日、IPアドレスは自動的に取得
の項目にチェックを入れると普通に繋がりました。
どうすればXPで動いてくれるのでしょうか…

回答No.3

kurokei · ベストアンサー

>昨日はXPで正常に動いてくれたから、おかしいなぁという感想しか残ってないです…

壊れるときは突然やってくることもあるので、「以前動いた」のは「壊れていなかったから」かも知れません。(つまり、あまり考えなくていいと思います)

>ランプですが、昨日と全く同じです。
>正常に点灯してくれてます。
>ケーブルを繋いでPCの電源を入れると、そのランプは点灯しています。

ということなので、まずLANカード～LANケーブル～ルータの部分の物理的な接続には問題がなさそうですね。

では、次のことはいかがでしょうか。

1) 何か、設定を変更したりしませんでしたか？
→なにか心当たりがありましたら、元に戻して見ましょう。

2) DHCP Clientサービスは開始されていますか？
→マイコンピュータを右クリックして[管理]で開く「コンピュータの管理」の[サービスとアプリケーション]-[サービス]のところに"DHCP Client"という項目があります。ここが"開始""自動"になっているかどうか確認してください。

以上、お試しください。

お礼

設定は変更していません。
そして、２）の項目も先程試してみましたが、「開始」「自動」になっていました。
LANカードは、PC本体はしっかり認識してくれてました。
ただ、IPが割り当てられてない、ケーブルが接続されていない、そればっかりです；
実は中古で買ったのですが（PC本体）何か問題があるのかもしれないです…。
とりあえず一度、無料クーポンがありましたので、プロの方に直にきていただこうかと思います。
自分で解決したかったんですが、ちょっと手に負えませんでしたこれは…

プロの方でもだめなら中古PC販売元に問い合わせます。

お忙しい中お時間割いていただき、ありがとうございました。
今回は教えてもらえたケースには当てはまっていないようでしたが、非常に勉強になりました。
今後働いていく上でも（こんなケースもあった）と参考にさせていただきます。
本当に、感謝してます。ありがとう。

回答No.2

info22

＞表示メッセージ→LANケーブルが接続されていません
これが最大の問題です。
ケーブルの異常（接続不良、コネクタ不良、ケーブル不良、ケーフルのストレート/クロス型の不適合）などチェックしてください。

この接続ができないとDHCPサーバー(ルーター)からアドレス取得ができず、DNSサーバーの利用もできません。
つまり ipconfigでアドレスの割り振りはされません。

お礼

お忙しい中、お時間割いていただいてありがとうございました。
色んなケースが考えられるということで、非常に勉強になりました。ありがとうございます。

補足

接続ですが、LANケーブルを抜いて、前使用していたマッキントッシュにそのまま繋ぐと、全く問題なく作動します。
モデムのLANケーブル以外は全く繋ぎかえていません。
ケーブルの問題かな？と思いましたが、マックに差し換えただけで動作します。

なにか、致命的な違いとかあるのでしょうか…

回答No.1

kurokei

○ドライバを組み込みなおしてもダメ
○LANケーブルは別のマシンにつなぐと接続できる
○「LANケーブルが接続されていません」のメッセージ

以上のことから、LANカードが故障していると思われます。

ところで、LANケーブルのPC側差込口にランプとかついてませんか？もしあったら、ケーブルをつないでPCに電源を入れるとそのランプが点灯しますか？

点灯していないとするとLANケーブルとLANカードの間で通電していないと考えられますのでLANカードの故障が確定です。

LANカードを修理するか交換する必要があると思います。

補足

やっぱりLANカードなのかな…

昨日はXPで正常に動いてくれたから、おかしいなぁという感想しか残ってないです…

ランプですが、昨日と全く同じです。
正常に点灯してくれてます。
ケーブルを繋いでPCの電源を入れると、そのランプは点灯しています。

うーん…さっきから色々自分でも調べてみてますが、わかりません…。