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Real Playerをインストールするとエラーが出ます、、、。どうすればいいのでしょうか？

Real PlayerのＨＰからダウンロードして、インストールすると正常に終了するのですが、立ち上げると、「Real Playerに必要なコンポネートがロードされませんでした。コンピュータを再起動しても引き続きこのエラーが発生する場合は、アプリケーションを再インストールしてみてください。Faild to filezip//D:My Documents\Program Fire2\normal?file=normal.xmb」 が表示されて、プログラムが起動しません。 どうすればいいのでしょうか？ 初心者なのでよろしくお願いします。

  • Paii
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質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

RealPlayerをどこにインストールされましたか？エラーメッセージは、 DドライブのMy Documentsフォルダーの中の\Program Fire2フルダーの中に\normal?file=normal.xmbというファイルがありませんと言うことです。普通は、Cドライブのプログラムフォルダーの中にRealPlayerをインストールするはずですが。起動させたRealPlayerのアイコンを選択、右クリック、プロパティーを選択して、リンク先を捜してください。多分、正常に正常な位置にインストールが終了されていないのだと思います。

Paii
質問者

お礼

回答をすぐにしていただいていたようなのに、お返事がたいへん遅れてたいへん申し訳ありません。失礼なことをいたしました。 無事インストールすることができました。感謝です。 本当にありがとうございました。

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