トレンドマイクロのウィルスデータベースに該当情報無し

質問

パソコンがウィルスに感染しているようでしたのでトレンドマイクロのオンラインスキャンを実施したところ、以下のウィルスが検知されました。同サイトのウィルスデータベースを検索しましたが、該当のウィルス情報が無く、どのように駆除すれば良いのか分かりません。どなたか駆除方法（手動削除を含む）に関しご教授頂ければと思い質問次第です。
【症状】
インターネット中、ユーザの意志に関係なく、他のＷｅｂが起動されます。
※起動されたＷｅｂを終了するも、時間が経過すると　また起動されます。
※起動されるＷｅｂは何種類かあります。
※マカフィーのソフトでスキャンすると検知されません。
【ウィルス】
ウィルス名　　　　　　　　　　　感染ファイル
(1)TROJ_AGENT.BT　　c:WINDOWS\SYSTEM|\rulesak.dll
(2)TROJ_AGENT.BT　　c:WINDOWS\TEMP\rulesak.dll
(3)TROJ_NARRATOR.A　c:WINDOWS\pqhwap.exe
(4)TROJ_NARRATOR.A　c:WINDOWS\gpcoqg.dll

以上、何卒宜しくお願い致します。

回答No.3

noname#40123 · ベストアンサー

No1No2のアドレスの説明から「TROJ_AGENT.BT」については、次の方法で駆除した方がよいようです。

WinXP WinMeの方は、「システムの復元」を無効にしてください。
その上で、最新のウィルスパターンに更新した上で、全ドライブのウィルス検索を実行してください。
そして、ウィルスが検出されたファイルを全部削除してください。

出来れば、Restoreファイル（トステムの復元に使用しているデータファイル）も削除して
新たに、システムの復元ポイントを作った方がよいでしょう。
また、ブラウザの一時ファイルやCookieも削除した方が安全です。

TROJ_NARRATOR.Aについては、次のようです。

WinXP WinMeの方は、「システムの復元」を無効にしてください。

一旦、次の方法でウィルスの活動を停止させます。
Win98 Meの場合　CTRL+ALT+DELETE
Win2000 XPの場合　CTRL+SHIFT+ESC
その上で、malwareに関係するプログラムを停止させるそうです。

次にレジストリを修正します。

レジストリを修正した後で最新のウィルスパターンに更新した上で、
全ドライブのウィルス検索を実行してください。
そして、ウィルスが検出されたファイルを全部削除してください。

それで、ウィルスの駆除が終了するそうです。

詳しく知りたいのであれば、google検索で、上記のウィルスを検索してください。
すると、検索結果が出て、結果の隣に翻訳する場所がありますので、それをクリックしてください。
（[ このページを訳す BETA ]と書かれている場所です。）
翻訳結果が表示されます。
それを参考にしてください。

お礼

お返事遅れまして誠に申し訳ありません。
おかげさまで無事解決する事ができました。
ありがとうございました。

回答No.2

igarasik0

アメリカのトレンドマイクロのサイトに情報がありました（当然英語）

TROJ_AGENT.BT
http://www.trendmicro.com/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_AGENT.BT

TROJ_NARRATOR.A
http://www.trendmicro.com/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_NARRATOR.A

役に立ちます？

お礼

お返事遅れまして誠に申し訳ありません。
おかげさまで無事解決する事ができました。
ありがとうございました。

回答No.1

FLA-SE

http://www.trendmicro.com/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_AGENT.BT
これについては英語ですがありました。

TROJ_NARRATOR.Aはみつからないですね。。。

お礼

お返事遅れまして誠に申し訳ありません。
おかげさまで無事解決する事ができました。
ありがとうございました。