エラーメッセージについてのご質問です。

質問

インストールしていたソフトを削除し、再度同じソフトをインストールしようとしたところ『C：￥WINNT￥SYSTEM32￥AUTOEXEC.NT.システム　ファイルはMS-DOS　および Microsoft Windowアプリケーションを実行するのに適していません。アプリケーションを終了するには「閉じる」を選んで下さい。』 とのエラーメッセージが表示されてしまい。再インストールを行うことが出来ません。前回インストールした際は何も問題なくインストールすることが出来ました。これはOSになにか問題があるのでしょうか？OSはWindows2000 Professional　を使用しています。お分かりの方いましたらご回答お願いいたします。

回答No.1

strife · ベストアンサー

多分MSDOSの互換ウィンドウが破損していると考えられます。（おそらく最初に削除した際に一緒に消しちゃったのでしょう）参考URL（マイクロソフトの公式サポート）を見て、対処してください。書き方が難しいですが、ファイル名を指定して実行を開き、cmdと入力します。すると、黒いDOS窓が開くはずなので、そこに参考URLのコマンド（expand c:\i386\autoexec.nt_ c:\windows\system32\autoexec.nt）を入力して下さい。
その後、DOS窓を閉じ、起動したいソフトを起動してみてください。正常に起動すればそれで大丈夫ですし、だめなら参考URLの5以下の手順を踏むことになります。
それではがんばってください。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;324767

お礼

ご丁寧なご回答ありがとうございました。早速試してみたいと思います。本当に、ありがとうございました。