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ホットメール
今日の昼、ホットメールのアドレスを作成し、その直後はサインインできたのですが、たった今、またサインインしようとしたらできません！！ もちろんアドレスは間違っておらず、パスワードも正確に入力しました。 「パスワードを変更する」も試してみたのですが、国名「日本」を選択し、続行を押しても次の画面に進みません。 一体どういう訳なのでしょうか・・・。 どうすればサインインできるのか、アドバイスをよろしくお願い致します。
- komekko
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質問者が選んだベストアンサー
＃１です。 ヘルプデスクにお問い合わせされた方が良いかもしれませんね。（参考ＵＲＬ）
その他の回答 (7)
- siyuno_o
- ベストアンサー率26% (135/510)
アクセス障害では 時間を、あけてからアクセスしてみてください
お礼
回答ありがとうございました！
補足
時間をあけて再度挑戦してみましたが、ダメでした・・・(T_T)
こんばんわ。 別のアドレスではサインインできるとは、 同一のパソコンを使用してという事ですか？ 環境が分らないと操作説明出来ませんので、 とりあえず原因でありそうな事を書きました。 それでは。
お礼
回答ありがとうございました！
補足
同一のパソコンです(T_T) 職場にある別のパソコンで試してみましたが、ダメでした(>_<)
- kyoko3
- ベストアンサー率30% (60/198)
＃１です。 たびたびすみません<(_ _)> 「Caps Lock」・「再起動」とも問題なしですか・・・ 残るは、正しいパスワードをメモ帳に入力し、それをコピー＆ペーストしてログインしてみてはいかがでしょう？
補足
再度の回答本当にありがとうございますm(_ _)m コピー＆ペーストしてログインしてみましたが、ダメでした(T_T)
こんばんわ。 まず、出来ていた時～出来なくなるまでの間 に、パソコンに変更がありませんでしたか？ パソコンの設定、ブラウザの設定、その他 モデム等の通信機器などについても同じく。 あとは、補足をお願いします ・OS、バージョン等 （例：WindowsXP HomeEdition SP2等） ・ブラウザ名、バージョン等 （例：InternetExplorer6 SP1等） ・パスワード変更の際に続行を押した後、 ブラウザの下にあるステータスバーに何か 文字や目のマークが表示されていないか。 恐らく、ブラウザやセキュリティソフト等が JavaScriptやCookieを遮断している為だと思 います。 それでは。
補足
変更等ありません。別のアドレス（妹）ではサインインできるのですが、私のだけ出来ないのです。 ＞恐らく、ブラウザやセキュリティソフト等が JavaScriptやCookieを遮断している為だと思 います。 すいません、意味がわかりません。
- kyoko3
- ベストアンサー率30% (60/198)
＃１です。 たまにキーボードから正しく文字が入力できなくなる場合もあります。 一度電源を切り再起動してログインしてみてはどうでしょう？
補足
実は、再起動も試したのですが、無理でした・・・。あと、もう一度新規に同じアドレスで作成する事も試したのですが、「そのアドレスは使われている」という事だったので、アドレス間違いという事もないです。
- sagino1st
- ベストアンサー率34% (36/105)
キーボードのＣａｐｓＬｏｃｋと キーボードのＮｕｍＬＫが有効になってないか確認。 あと、アドレスですが＠より後ろ合ってますか？3種類くらい今あると思うのですが…
お礼
回答ありがとうございました！
補足
確認しましたが、ダメでした・・・。
- kyoko3
- ベストアンサー率30% (60/198)
基本的な確認ですが「Caps Lock」がかかってないでしょうか? （テンキー上「Num Lock」隣のランプが点灯していると大文字入力になります）
補足
はい、かかってないです・・・。今また試してみましたが、やっぱり無理でした・・・。
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