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増設ハードディスクが消えたのか?

applebreadの回答

回答No.1

HDDの容量は、ノートンアンチウイルスのソフトが入ったので、その分少なくなったのではないでしょうか? リカバリとはHDDデータを初期状態に戻す事になるので、中に入っているデータは初期状態に戻ってしまいます。 ウイルスのせいでおかしくなったのであれば、ノートンアンチウイルスでHDDの完全スキャンをし、ウイルスを取り除けば直ると思いますよ。

ggsan2
質問者

お礼

有難うございました。リカバリしてから、立ち上がりに凄く時間がかかりますが、それも、完全スキャンをすれば直るのでしょうか?

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