norton2006、メモリの増設は危険？

質問

先日までノートン２００３を使用していたのですが、
win anti virus proがデスクトップにでてきたり、
Ituneに接続できなかったりと調子がよくありません。
そこで２００６を購入しようとノートンに相談したのですが
メモリを増やした方が都合がいいといわれ、
vaioにメモリを増やしたいと言ったら、ノートンの最新に対応できる容量か答えられないし、
メモリ増設で不具合が生じることがあると言われ、どうすればいいのか迷っています。

ウイルス駆除して、速やかに使う最も良い方法はどんな方法でしょうか？
よろしければ教えてください。

回答No.8

masa_bou

念のために補足します。
PCはプレインストール機種ですか？だとしたらリカバリーCDは付いていないのでリカバリーディスク作成ソフトでリカバリーディスクを作成します。（作らないと不具合が出たときに、お金が掛かります）
念のためにデーターのバックアップを取る前に、ノートンなどのオンラインスキャンでバックアップするデータにウイルスが混入していないか調べてからバックアップします。
バイオのバックアップソフトが入っているはずですので、それを利用。
PCのリカバリー、リカバリーディスクからでもHDDからでも出来ます。
マニュアルを見てください。
バイオのCドライブは容量が小さいのでパーティションサイズを変更してリカバリを選んだ方が良いと思います。
リカバリーがすんだらアプリケーションのインストールをします。
ノートンアンチウイルス2003を完全に削除した後、新たに購入したセキュリティソフトをインストールしてからネットに接続。
（ノートンでしたらアンチウイルスではなくインターネットセキュリティにして下さい。）
回復コンソールをインストールするならメーカのサポートページに行き回復コンソールで検索するとインストールの仕方がわかります。
OSをSP2にアップグレードした後ではインストール出来ません。
あとは、ウインドウズアップデートと、バイオの更新プログラムを
ダウンロードして下さい。

リカバリ作業が済んだらバックアップしたデーターを戻します。
このときウイルスに感染したファイルがあればまた、感染してしまいます。

回答No.7

masa_bou

メモリーは最大容量１GBメモリースロット2つなので
今付いている256MB＋512MBで良いと思います。
PC3200　DR400　のメモリーです。
メモリーはオークションなどを利用すると新品の物も安く買えるかもしれません。
メモリーを増設すれば、どのウイルスソフトでも大丈夫だと思います。
ノートン、ウイルスバスターのサイトから体験版をインストールして比べると良いかもしれません。どちらも後1月ちょっとで2007に替わります。
リカバリーはDISKを初期化してOSをインストールする事です。
（正確には違うかもしれませんが？）

回答No.6

masa_bou

SONYはノートンが自社製品ではないし、PCの体感速度も個人によってさまざまなので、答えられないと言う事だと思います。
また、メモリーの容量も、vaioはメーカーの最大容量値とメモリーメーカーの最大容量値が違う機種も多々ありますので、メモリーメーカーの最大容量値にすると不具合があるかもしれないと言う事では？
メーカー最大容量値はんい内ではまったく問題ないと思いますよ。
2003と言う事なので1年近くアップデートしてない状態でネットに接続していたと言う事ですか？
色々と入ってしまっているかもしれないので、皆さんの言うようにリカバリーした方が安心して使えるようになると思います。
2006は最低でも512MBないと厳しいので、無理なようなら他の軽いセキュリティソフトを探した方が良いかもしれません。

お礼

回答どうもありがとうございました。
ノートンもソニーも言動に責任があるでしょうし、はっきしとしたことはわからなかったんです。
詳しく教えてもらえてとても助かりました。
今、スペックを調べて補足したので皆さんの回答を待つことにします。

本当にどうもありがとうございました。

回答No.5

yoshi-thk

一度リカバリして、メモリを増設等をして、その後でOS等を戻してから、
新たにノートンインターネットセキュリティ2006を入れてはどうですか？

というのは、現状ではウイルスが入っていたり、いろいろと溜まったゴミファイルがあると思うのです。
それをリカバリして、メモリを増やしてから、戻した方がよいと思うのです。

そうすれば、初期状態に戻るので安全に使えます。
ウイルスを入れる前に、ウイルス対策するという基本に立ち返って、リカバリを推奨します。

補足

回答どうもありがとうございました。
一月程まえに、調子が悪くなったので初期化したのですが
win antiは表示されますし、もう駄目な状態にあるようです。
皆さんのいうとおり、リカバリ、メモリ増設、ウイルス対策ソフトを検討します。

リカバリと初期化というのは違うのでしょうか？

回答No.4

ryu-fiz

>ウイルス駆除して、速やかに使う最も良い方法はどんな方法でしょうか？

必要なデータをバックアップ後、リカバリしてハードディスク内を初期化した後で、お使いのパソコンのメモリ搭載量で十分快適に使えるウイルス対策ソフトをインストールしてからWindowsUpdateを行ってください。『急がば回れ』の格言通り、これが最も確実で早い対処ではないかと正直思われます。

もし仮に今の段階でメモリを増設し、ノートン製品の最新版をインストール出来たとしても、そのノートン製品を使うだけで全ての感染を除去し、パソコンが快適に使えるようになるとは到底思えません。

WinAntiVirusのようなインチキなソフトがいつのまにかインストールされたり、広告表示が出現するようなパソコンは間違いなくスパイウェアの類に感染しています。もしかすると、更に悪質なトロイの木馬やボットなどを含めた複数の悪質なプログラム＝マルウェアに感染しているかも知れません。お使いのノートン製品が例え最新の定義に更新されていても、これらの全てを検知することは不可能です。

また、感染を未然に防げなかった場合の対応は、一般的なウイルスも含め非常に難しいものがあります。こうした感染にきちんと対応しようと思ったら、まずパソコンにどのような感染が起こっているかについて詳細に分析する必要があるように思われます。

現在、日本語圏において無償でそうした解析を行ってくれるサイトとしてはhigaitaisaku.comの質問掲示板が最も有名です。利用される場合にはこちらの質問を締め切り、次のページの質問作成ウィザードに従って質問に必要な様式を作成してください。
http://bbs.higaitaisaku.com/wizard/wizard.cgi

無料で利用可能なスパイウェア対策ソフトも幾つかありますが…感染の現状が明らかでない以上、五月雨式に複数のソフトを使っていく中で時間だけが経過する可能性も高いと思います。

ちなみに、ノートンの最新版をそれなりに利用するためのメモリの搭載量ですが…OSがXPの場合で最低ラインが512MB、可能であれば1GBは欲しいところです。2000搭載機の場合でもその半分は欲しいですね。

それに最新版ともなればやはり動作は2003に比べて格段に重くなります。全くパソコンのスペックについて書かれていないので判断しにくいのですが…例えメモリを最大限に増設しても、これまでと比較してOS全体の動作がもっさりしてしまう可能性は非常に高いと思われます。

XPをお使いの場合だと、あとしばらくでSP1搭載機のサポートは終了しますのでSP2の適用が必要不可欠と考えられます。そうなると更に動作は重くなります。総合的に見て、512MBまで増設されても数年前のハードウェアでは快適に動作し辛いような気がします。

あと…メモリを増設するためにはFSB値などの規格をきちんと合わせないと不具合が起こる可能性が高くなります。それに現行品に比べて旧型のパソコンに対応したメモリは市中に出回りにくく割高になる傾向もあるので、今から増設を検討しても上手く行かない可能性もあると考えられます。

お礼

とても詳しい親切な回答ありがとうございました。

＞そのノートン製品を使うだけで全ての感染を除去し、パソコンが快適に使えるようになるとは到底思えません。
ノートンに電話した際に同じことを言われました。完全は無いそうです。
必要なデータをバックアップ→リカバリしてハードディスク内を初期化→
パソコンのメモリ搭載量で十分快適に使えるウイルス対策ソフトをインストール→WindowsUpdateですね！
バックアップ、リカバリ等よくわからないこともあるので調べながら慎重に作業していきます。
本当にとても助かりました。
どうもありがとうございました！

回答No.3

opapa

＞win anti virus proがデスクトップにでてきたり
調子が良くないはずです。これはインチキアンチウィルスソフトです
速やかに削除されたほうがよろしいかと
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=2080969

＞vaioにメモリを増やしたいと言ったら、ノートンの最新に対応できる容量か答えられないし
ノートンの最新版を快適に使うにはけっこうなスペックを必要とします
メモリを増やしたところでPC自体のスペックが足りているのかはっきりしないということじゃないでしょうか
メモリ増設で規格を間違えずにマザーの増設可能範囲内でやれば作業中にハードの部品を折ったとか静電気でダメにしたとかいうことがなければそうそう不具合がでることはないですよ

PCの仕様を確認の上、ハードが推奨環境以上に十分で心もとないのがメモリだけなら増設されればよろしいかと（必要（動作環境）構成ではとても快適とはいえません）

補足

回答どうもありがとうございました。
win anti virus proの削除法を見て、削除したのですが
デスクトップの時間表示や接続表示などの場所（右下の細いスペース）から
winのオレンジアイコンが消えてくれません。
どうすればよいのでしょうか？

回答No.2

PrintScree

2003をアンインストールし、メモリ増設。その後2006をインストールするのではダメですかね？

私はウィルスバスター2006を使用していますが、そんな事全然気にしないでメモリ増設しました。

あと、メモリ増設を考えているのなら、現状メモリが何ＭＢなのかも書いていただけるとアドバイスしやすいですね。

補足

vaio PCV-V11B/W
プロセッサ Intel(R)Celeron(R)CPU 2.30GHz.~2.3GHz
メモリ 224MB RAM
ビデオカード　 SiS 650_651_740
ビデオエンジン SiS 651 Rev00
VRAM 32.0 MB
です。よろしくお願いいたします。
ウィルスバスターとノートンは別物なのですか？

回答No.1

TIYOU

PCの型番とPCスペックをお書きください。

補足

vaio PCV-V11B/W
プロセッサ Intel(R)Celeron(R)CPU 2.30GHz.~2.3GHz
メモリ 224MB RAM
ビデオカード　 SiS 650_651_740
ビデオエンジン SiS 651 Rev00
VRAM 32.0 MB

です。これで大丈夫でしょうか？
よろしくお願いいたします。