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受信メールのいくつかが開くとストールする。
Outlook ExpressV6を使っていますが、受信トレイに受けたメールの中でいくつかは開こうとするとストール状態になります。その状態で他の処理をしようとしたとき「仮想メモリサイズが低すぎます」のエラーが出ます。仮想メモリサイズを約300MBから1000MBに上げても同じです。異常となるメールは容量の大小に関係ありません。またウィルスチェックをしても、ディスクチェックをしても正常でした。 なおＯＳはWindows XPです。 その原因と対策を教えて下さい。
- ssheep
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質問者が選んだベストアンサー
過去に受信した分もとなると、やるとすればOEの再インストールでしょうか。 OSはほぼ無関係と思います。 ちなみに相手が誰であるというのは私の経験でも無関係でした。テキストの場合はGB2312で送りつけてくるSPAMに多かったというだけで、知ってる人でヨーロッパのOS/環境からきたHTMLメールでも発生したことがあります。（普段は異常なし） あと今回とは関係無いかもしれませんが、受信フォルダのサイズが400MBを超えていませんか？念のため確認してみてください。 私のみまわれた現象と違うかもしれませんが、私の食らった現象はウイルスとは関係ありませんでした。
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- marimo_cx
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自分の経験では特に中国語のSPAMで多く起こる症状でした。 どうもOEが食うと即死する文字コードがあるようです。 エラーメッセージはあたかも容量オーバーのような内用ですが、全く関係ありませんでした。 私は対策は結局見つけられませんでした。 問題のメールを受信せずにサーバーから削除して便秘解消しましたが、他の方法はあるのかなぁ？
補足
marimoさんご回答ありがとうございました。 補足ですが、私の場合問題のメールは普段やりとりする送信者からのもので、サーバーから削除は出来ませんし、過去に受信したメールでも、今開こうとすると ストールするメールもあります。送信者は特定できません。 念のため受信トレイを含むホルダーにウィルススキャンをかけましたが感染なしでした。 ＸＰまたはＯＥの再インストールしかないでしょうか？
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