InternetExplore6を使用中、CPU使用率が100%になって、何時間もそのまま１００％のまま。

質問

OSはWINDOWS XP PROで、INTENET EXPLORE 6を導入しています。OUTLOOK EXPRESSでMAILを見ている限りは問題は発生しないのですが、EXPLOREを起動させてWEBを見ていると、突然CPU 使用率が１００％に貼りついたままになり、EXPLOREを終了させても１００％のままです。再起動するしか回避方法はありません。この現象を回避するための方法を教えてください。OSから導入しなおさないとダメでしょうか？ちなみに、WINDOWS UPDATEはSP1で最新です。SP2ではありません。必ずそうなるとは限りません。今は問題なく使用できております。

回答No.3

naoiz · ベストアンサー

No.1です。

このパソコン（Panasonic Let's Note CF-W2）を購入して以来、始めてYahoo Japanにアクセスしてみました。（笑）
特に処理を重くするような仕組みは見受けられないので、貴方の環境が“異常”である可能性が高いですね。

No.2の方も指摘されているように、ウイルスやスパイウェアを疑うべきでしょう。
ウイルス対策ソフトは導入済みでしょうか？もし導入されていないのであれば、下記のURLからon-lineスキャンを行えるページに飛べるので、一度スキャンしてみてください。
※スパイウェアは検出されませんが、とりあえずはウイルスの検出からということで。

これで何も引っかからないのであれば、スパイウェアの検索と除去を考える必要があるかもしれません。

お礼

ありがとうございました。結局、OSから導入しなおすことにしました。

補足

ウイルス対策ソフトは、Norton antivirusを導入済です。これでは、何も見つかっていません。spiwareの可能性ありということでしょうか？

回答No.4

naoiz

No.3です。ごめんなさい。URLを入力しわすれました。
↓これです。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

お礼

ありがとうございました。結局、OSから導入しなおすことにしました。

回答No.2

es-tigher

XPのServicePack2をインストールしているとCUP使用率が100％になるものもあるらしいですよ。
パソコンメーカもサイトより情報を確認してくださいね。
後は、ウィルス、スパイウェアの類でしょう。
ネットに接続することにより、プログラムがどんどん処理をしていくためCPU使用率が上がってしまう現象です。
一度ツールを使い検索してみることをオススメします。
分かるのであれば常駐を留めていくことですかね～。

お礼

ありがとうございました。結局、OSから導入しなおすことにしました。

補足

ありがとうございます。「常駐を留めてみる。」とのことですが、具体的には何をしたらよいのでしょうか？すみません、あまりパソコンの設定の類はくわしくありません。もし、可能でしたら教えていただけないでしょうか？

回答No.1

naoiz

例えばFlashを使っているページでそうなるとか、Javaを使っているページでそうなるとか、トリガーは閲覧するウェブページにあるんじゃないでしょうかね？

タスクマネージャーを起動し、『オプション』→『最小化時に隠す』にチェックを入れて最小化すると、タスクトレイに入ってくれます。これで、CPU稼働率を監視しつつ、どのタイミングでCPU稼働率が100%になるのかを追ってみてはどうでしょうか？

とりあえず、まずは原因の特定からってことで。

お礼

早速ありがとうございます。教えていただいた事をやってみます。

補足

yahoo japanのhome pageにアクセスした段階で、１００％に跳ね上がってしまいます。XPを再起動しないと、１００％に貼りついた状態から抜けられません。