• ベストアンサー

ジェム○○ーについて。

文字数の関係上うまく説明しづらいのですが、今年の3月に当選の電話がありジェム○○ーに行くと最後に200万程の宝石を勧められ断ると彼の上司が来て50万近く割引しました。20歳の記念になどと勧められクーリングオフすればいいと思いつつローンを組みました。次の日に彼に伝えると、商品ができあがってからでもキャンセルできると言われ再度断ると、自分が払うから私にはその宝石が似合うからつけていて欲しいと言われましたが、振込みをすぐにしてくれないのでとてもつらいです。今更訴えることはできるのでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kapalua
  • ベストアンサー率41% (5/12)
回答No.4

検索でみつけたものコピペしておきます。参考になればと。 京都府警公式サイト「悪質商法110番」 電話 075-451-9449(ヨイヒト クラシヨク) http://www.pref.kyoto.jp/fukei/akusitu_shoho/akusitu.htm 京都府公式サイト 府政についての意見・要望等 ○ 府民相談室 075-414-4235,4236 http://www.pref.kyoto.jp/soudan.html 悪質商法で困ったとき 悪質商法110 番(警察本部) 075-451-9449 京都市役所公式サイト 市政に対するご意見・ご提言 http://www.city.kyoto.jp/koho/yokoso/iken/iken.htm 京都市役所公式サイト 消費者保護行政 http://www.city.kyoto.jp/bunshi/soudan/hogo/index.html 京都市役所公式サイト 悪質商法に注意 http://www.city.kyoto.jp/bunshi/soudan/akusitu/index.html それから、ある人は100万のダイヤ入りネックレスを鑑定にかけたら15万円だった、という書き込みもみつけました。 以下も参考文書です コピペです。 [事案] 被害者は20代のAさん。 平成××年○月下旬、B社従業員Cから「モニターを捜している」などと電話で勧誘を受け、□□市内の飲食店において数人から商品を売りつけられ、Aさんが「興味がない」と拒絶し退席する意思を示したにもかかわらずこれを無視され、約4時間にわたって実質上拘束され、クレジットを利用して宝石1点(商品価額金50万円以上)を購入させられました。 [法的問題点] これは、いわゆるデート商法・モニター商法といわれるものであり、消費者被害をもたらす不当な商取引です。 具体的には 1.デート商法・モニター商法という、本来の目的を秘した不公正な販売方法をとったものであり、公序良俗違反ないしは不法行為を構成し、本件売買は無効となります。 2.Aさんが宝石の購入を拒絶したにも退去させず、約4時間も拘束した上売買契約を締結させたことは、消費者契約法第第4条3項2号に違反し、取り消すことができます。 [解決内容]  上記問題点を記載した内容証明郵便を平成○○年×月に販売社であるB社及びクレジット会社に送付しました。約2ヵ月でクレジット契約はキャンセル処理され、払い込み済みの割賦代金も全額返金されました。 それから、自分で店に出向いて購入した、ものには適用されないので、消費者センターに相談するのがよいかと思われます。 それからこういうのも見つけました! 悪の相談係 http://www6.big.or.jp/~beyond/akutoku/ref/advise/adviser.html クーリングオフは本当に8日間か? http://www.heavy-moon.jpn.org/actok/coolinoff.html それでは。

skandal
質問者

お礼

親切に教えていただきありがとうございます。 昨日専門家さんのサイトに行って質問をメールしてきました。まだ返事はありませんが、いい結果で解決したいです。本当にありがとうございました。 あとで教えていただいたサイトに行ってきます。

その他の回答 (4)

  • kapalua
  • ベストアンサー率41% (5/12)
回答No.5

早く解決されるといいですね! 1日でも早く行動に移す事が大事です。 弁護士さんのホームページには、 無料で相談にのってくれる掲示板などもありますから、 そういうのを利用されてみてもいいかも。

  • kapalua
  • ベストアンサー率41% (5/12)
回答No.3

質問に出てくる「彼」というのは付き合っている彼ということでしょうか? 彼氏さんが、自分で払うから宝石をつけてほしいという内容ですよね? でも契約はすでに済まされた。 その契約は彼氏さんではなくskandaiさんがされた。 このように解釈してよろしいのでしょうか? みなさんは「クーリングオフ」について 間違った解釈をされています。 クーリングオフは、法定書面(書面上の不備などがない契約書)を受領した日を起算して8日以内であれば、無条件で解約が出来る制度です。 業者はその説明義務はありません。 契約書に記載されていればOKなのです。 そしてクーリングオフは書面で出し、消印を押された瞬間をもって成立いたします。 つまり、郵便局で手続きが完了すれば、それで解約成立なのです。 まかり間違って電話で解約の意思を伝えると、説得されます。 こんな感じです。

skandal
質問者

お礼

本当にありがとうございます。 かなり不利ではありますが、早めに解決したいです。

  • rnai
  • ベストアンサー率40% (139/347)
回答No.2

こんにちは。 僕も一瞬、デート商法かなと思いました。 彼も、上司もグルのような気がします。 彼の会社は、何をやっているか実際見てみたでしょうか? すこし、心配でしたので回答させていただきました。 とってもひどいことを言ってしまい、すいませんでした。

skandal
質問者

お礼

回答ありがとうございます。その時はまだ彼を本当の彼氏だと信じていましたが、今思うとうまく騙されていました。もう二度と同じ過ちはしたくないです。

回答No.1

彼?本当の? まだ2週間たっていないのなら即クーリングオフしましょう。 地域の消費者センターに相談するのも手ですが こちらから出向いている以上不利です。

skandal
質問者

お礼

回答ありがとうございます。もう半年以上経っているのでクーリングオフは無理ですが、私にはクーリングオフする意思があったにもかかわらず商品が届いてからでもできると言い、さらに届いてから断ると自分が払うから誰にも言うなと言って素直に内緒にしていた自分が情けないです。本当に不利な立場ではありますが、できる限りのことはしようとおもいます。

関連するQ&A

  • ジェムケリーの商品キャンセルについて

    約1ヶ月前にジェムケリーの商品を購入したのですが、よくよく考えた挙句キャンセルをしようと思います。まだ商品も受け取っておらず支払いも始まってないのですが、まだキャンセルってできるんでしょうか。一応ジェムケリーの相談センターにもメールを送ってるとこです。高いと思った商品がすごく安く(といってもかなり高額)してもらえたので思い切ってローンを組んだのですが、よく考えたら色々おかしくて…。無理やり組まされたわけではなく自分で気に入ったんですけどね。どうなんでしょう。。コメントよろしくお願いします。

  • 懸賞当選電話について@ジェム・ケリー

     宝石店【ジェム・ケリー】から懸賞当選の電話がきて、神戸の三宮の店まで取りに来てくださいと言う内容でした。  住所を聞くと、合ってるのですが、電話番号の下4ケタが違うのですが、商品を取りに行っても大丈夫なのでしょうか??  不信に思ったのは、プライベートな質問(彼氏のこと)をされたことや、『何かありましたら連絡しますので、私の番号を教えておきます』とその人の携帯の番号を教えられたのですが、私的には、何か連絡があるなら店の電話から連絡したらいいのになぁ~っと思うのですが・・・@  ご意見お願いします。心配なんです。。。  

  • [宝石に詳しい方]購入した宝石の価値は?@ジェムケリー

    先日、ジェムケリーにて、アレキサンドライトネックレスを購入しました。 価格は約60万でした。そして、あと数日でクーリングオフ期間が終わります。 宝石の価格を実物抜きで語るのは不適切ではありますが、よろしくお願いします。 ちなみに、納品待ちのため、他店鑑定は不可です。 商品詳細  ◆アレキサンドライトネックレス(チェーン+クロス+プレート)  ◇アレキサンドライト(主石1個)詳細   ・ブラジル産ジェムクラス天然アレキサンドライト    (明瞭な変色を店内で実際に確認)   ・0.205ct   ・プリンセスカット  ◇チェーン、クロス:ホワイトゴールド  ◇プレート:ホワイトゴールド、飾りダイヤ数個 質問主点  1.購入したアレキサンドライトネックレスは適正価格か?   価格=【主石価格+台座などの材料価格】+製作料+ブランド+その他経費(人件費や仲介費など)   と、考えた場合、【 】を主点とする  2.ホワイトゴールドの価値について(店員にアピールされたが素人なので「…?」)    できれば、主石:適正価格、台座(チェーン+クロス+プレート):適正価格  で、ズバリ答えていただけたらうれしいです!  その他、アドバイスもいただければ目から鱗です! 以下、蛇足ですが、購入経緯や自身の気持ち、不安点など… 購入経緯  (1)懸賞応募→当選→受け渡しのため店舗訪問(店舗ということで警戒心"低")  (2)プレゼントを受け取る→宝石基礎知識を教わる  (3)色々なアクセサリを見せてもらい、実際に着けてみる  (4)気に入ったアクセサリ(アレキサンドライトネックレス)の価格を聞く→約90万!  (5)上司が登場し約60万へ→購入決意→クレジットカードボーナス払い 自身の気持ち  今思えば、懸賞商法・デート商法・ABC商法?に近いものがありましたが、  個人的には、アクセサリーデザイン、およびアレキサンドライト共に  気に入ったので、価格が適正なようであれば、クーリングオフは考えておりません。  また、ありがちですが、将来、エンゲージリングに使えると言われ、  それもいいなって思っています。  一応、色々ネットで情報収集済みです。  (苦情の坩堝・悪徳商法?マニアックス・教えてgoo他スレ)  ただ、適正価格かどうかを議論しているスレが少なかったので質問しました。 不安点  価格が高額&ネットで悪いウワサも見かけた&販売店以外の価格保証がない

  • キャンセルできますか?

    はじめまして。お世話になります。 早速ですが、商品のキャンセルについてご質問がございます。 先月買った商品のクレジットローンの審査に落ちたとの連絡が、昨日販売業者から連絡がありました。 その商品がとても高額の為、解約したいと思っておりましたが、既にクーリングオフの期間が過ぎている為、諦めていたところでした。 お話伺うと、若い一人暮らしの為落とされたのであって、自社のローンなら大丈夫なので、金利も同じにして、書類を再度書いて欲しいとの事でした。 明日伺うお約束はしましたが、正直キャンセルできるならしたいですが、ちゃんとキャンセルできるか自信がありません。 前回契約時に帰り際に粗品を何点か頂いてしまいましたが、ローンを断ればキャンセル扱いになるのでしょうか? 無知で申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。

  • ジェムケリー電話困る!

    昨年ドンキーホーテで、買い物をした時に、ジェムケリーの 「無料でしかも高価な宝石や腕時計が抽選で当たります!」 「抽選にもれた方も、全員ステキなペンダント」をプレゼント!」といううたい文句のハガキが付いてきました。私は、てっきり当選した人は、自宅に配送されるのかと思っていたら、当選の電話ではなく、「当たるといいですね~」みたいな電話がかかってきて、当たったら住まいの近くにある店に取りにいかなくてはならないとの事。結局、当選しなかったんですけどね。おそらくジェムケリーさんは、婚活もやっているので、適齢期過ぎた私には、関係ない話なんですがね。 それから、数ヶ月経ったある日の事、「全員にプレゼント」のネックレスを配るから店にきてほしいとの電話がかかってきました。私は、忙しいのでと断わったら、じゃぁ、夜は、大丈夫なのか?とか、平日より日曜日に電話した方はいいのかとかしつこく食い下がってきました。どうしても、店に来させて商品説明をした後、タダであげたネックレスを餌に、他の品物も売りつけたいらしい。私は、今、非常に忙しいし、お金もないし、と言って電話してこないでほしいと言ったら、相手の男は、逆キレしたらしく、いきなり声色を変えて、「ボク、何か気にさわるような事、言いました?×◆□○×・・・・・!」とケンカをふっかけるような口調で言い返してきました。 これは、ヤバイな。と思い電話を慌てて切りました。そうしたら、又、電話をかけてきて、切ったら、又電話がかかってくる。まるで、借金取りかい!って感じですよ。急いで着信拒否を設定しましたが。 よく、そんな営業活動とはいえ、一人の人間に何度も何度も電話する暇がありますよね?!ジェムケリーっていう所は、やくざが絡んでいるっぽいんでしょうか?非常にガラが悪いと思いました。 こういう100年に一度の大不況で、皆生活が苦しいのは、お互い様。 仕事をして一人生活をしていくのは大変です。しかもうつ病です。 うつ病なのに薬を飲みながら、生活の為仕事をしています。 タダよりも高いものはないとよくいいますが、私は、まだ何もジェムケリーからもらっていないし、懸賞応募ハガキに自分の個人情報を書いただけです。今後何に悪用されるか、何されるか、逆キレしたあの態度…といい、もう怖くて思い出しただけでも不安で不安で仕方ないです。 まして、私はうつ病で、最近は、病状も安定してきていたのに・・・ この電話をきっかけに悪化してしまいました。もう、電話も出ないつもりではいますが他の電話でかけてくる可能性もあるので今後どういう対応していけばいいんでしょうか?冷静に様子をみて、場合によっては、うつ病を悪化させたという事で、被害届も考えています。これって、過剰反応しすぎでしょうか?皆様のご意見をお聞かせ下さい。

  • 前日より安くなってるじゃんw

    先日ネット通販でカーナビの購入手続きを行いました。 しかしその次の日、2,000円も価格が安く販売されていました。 振込みを催促するメールが届きましたが、手続き当日の高い金額を請求されています。 場合によっては取引をキャンセルしようと思っているのですが、ホームページの利用規約には下記の内容が記載されています。 「基本的に返品・キャンセルは承っておりません。 ご注文後のお客様理由でのキャンセルにつきましてはキャンセル料として、商品1点につき商品価格10万未満は3150円、10万以上は商品価格の3%のキャンセル料が掛かります。」 支払い義務があるのでしょうか。 またクーリングオフについて、下記の内容が記載されています。 「■クーリングオフについて 通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の対象外となります。」 対象外となるのでしょうか?

  • 電話勧誘のクーリングオフは?

     同じマンション(部屋は異なる)にいる義母(90歳以上)が、電話勧誘により高額な商品の購入申込をしてしまいました。断りきれなかったようです。振込み票が4月13日に届いていますが、こういう場合でもクーリングオフはききますか?  クーリングオフで電話する(できる)のは、本人は高齢のためその娘になります。本人でなくともクーリングオフは問題ないでしょうか?また、クーリングオフする場合の注意事項はありますか?  解約するときの言い回しですが、「XXX商品の振込み書類が届いたが、クーリングオフにより申込を解約します」という言い方でよいでしょうか。

  • 拇印を押してしまった

    昨日自宅にアポイントセールスの電話がかかってきました。 内容はスーツと宝石の展示会があるから見に来ないかとのこと。 情けないことに結局その会場で高い宝石を買うことになってしまいました。 今となって冷静に考えればバカなことをしたと反省しており、 すぐにでもクーリングオフをしたいのですが、 契約の最後にアンケートと称する質問にいくつか答えさせられ 最後にサインと拇印を押してしまいました。 改めて考えるとこのアンケートはクーリングオフ止めのような気がして 「本日の意図を知らされてましたか?」とか 「クーリングオフ制度について説明を受けましたか?」 といった内容のものでした。 深く考えることなく「はい」に丸をつけてしまい、 拇印を押してしまったのですが、このような場合でも クーリングオフ制度は適用されますか? ちなみにクレジット会社との契約書には まだ銀行印を押していません。

  • クーリングオフについて

    クーリングオフについて教えて下さい。 友人が商品を注文してしまった後、オークションで安く手に入れられる事を知りキャンセルしたいのですが。会社のお世話になっている先輩から勧められ納得の上で注文したのですが、やっぱり同じ物を手に入れられるのであれば出来るだけ安いものをと考えてキャンセルしたいのです。 でも、直接はなかなか言いにくく・・商品が届いてからクーリングオフで返品しようと考えているみたいなのですが。 質問内容は・・・。 (1) クーリングオフの手続きは面倒なものなのでしょうか? (2) クーリングオフするとその紹介してくれた先輩に知れるのでしょうか? (3) 出来れば今の内にキャンセルできればと思ってはいるのですが、先輩の気分を害しないように断る方法はなにかありませんか? 以上の(3)点です・・よろしくお願いします。

  • エステのクーリングオフ

    高額なエステの契約にクレジットカードで支払いを済ませました。 今なら8日以内なのでクーリングオフをしようと思い、まずカード会社に電話したところ、 「支払いが済んでいるのならクーリングオフは適用されない。キャンセルという形で店の方に連絡してくっださい」と言われました。 私にはクーリングオフという方法しか思い浮かばなかったのですが、クーリングオフはローン契約でしか適用されないのですか? クレジットで支払いを済ませた場合、キャンセルできるのですか? 店に電話する前に、いろいろ調べていますが、よくわからず、困っています。 どういう方法があるのでしょうか? よろしくお願いします。

専門家に質問してみよう