98-XP間の家庭内LANが不能になりました。復旧方法を教えてください。

質問

現在、ブロードバンドルーターを通してWin98とXP間の家庭内LANを結んでいます。これまで両方のパソコンで同時にインターネットもメールもできていたのいですが、突然不能になりました。ネットには接続されているのですが、98を立ちあげるとXPにて通信不能となります。また98は、全く通信不能の状態です。さらに98-XP間の共有フォルダを介してのデータ交換も不能となってしまいました。調べるとXPの「ネットワーク接続」内の“インターネットゲートウェイ”がなくなっています。また“ローカルエリア接続”→“サポート”内の(TCP/IP)のデフォルトゲートウェイの割り当てがなくなっています。いろいろチェックをしてみたのですが、全く原因も解決方法もわかりません。98のパソコンになんらかのトラブルが発生したため、OSの再インストールをしたほうがいい、という方もいましたが、できれば再インストールは避けたいです。どうかご教授お願いいたします。

回答No.1

DrSumire · ベストアンサー

とりあえず、Win98のLANケーブルをブロードバンドルータの別のポートに挿してみてください。

これで、両方が通信できてしまえば、ルータの暴走か故障ですので、ルータの電源を入れ直してみるなどの処置をしてみてください。
案外これで直る事も多いですよ。

それ以外であれば、もっと状況を詳しく調べないと分らないです、最も簡単なのはOSの再インストールをしてみるなのですが、これをやらない場合はWin98のLANドライバーを最新の物にしてみる位でしょうか？
※状況によっては上手くドライバーを書き換えられずに問題を解決できない事も・・・

お礼

ありがとうございます！
Win98のLANケーブルをブロードバンドルータの別のポートに挿してから、Win98を立ち上げてみました。
するとおっしゃるとおり、見事に繋がりました！
インターネットゲートウェイも復活しているし、98-XPの共有フォルダも見事に復活しています。
しかし、なぜこんなことが起こるのでしょうか？
２日間も悩んでいたのが、全く嘘のようです。
本当にありがとうございました。

※しかし今後、再び同じような状況になったら、同じようにして直るのでしょうか？

回答No.3

DrSumire

>するとおっしゃるとおり、見事に繋がりました！
ルータの電源を入れなおして、Win98を元のポートに接続してみてください。

これで通信が出来なくなるなら、ルータのポート故障でしょう、こうなったらメーカに修理を依頼するか、別のBBルータを新調するのが良いと思います。

>しかし、なぜこんなことが起こるのでしょうか？
それは、ルータの単価が非常に下がっているのが原因だと思います、２年前なら２万円、４年前なら１０万円した部品がいまや、５０００円も出せば選べてしまう時代ですしね。

今後の故障などを考えると、新品を購入して、壊れたルータを修理に出して予備にキープしておいた方が良いかもしれないですね。

お礼

ありがとうございます。早速、やってみます。

>>しかし、なぜこんなことが起こるのでしょうか？
>それは、ルータの単価が非常に下がっているのが原因だと思います、２年前なら２万円、４年前なら１０万円した部品がいまや、５０００円も出せば選べてしまう時代ですしね。

確かにルータは安くなってました。
しかしこの８月に買って、繋げたばかりなんですよねぇ（涙）

>今後の故障などを考えると、新品を購入して、壊れたルータを修理に出して予備にキープしておいた方が良いかもしれないですね。

ありがとうございます。参考にさせていただきます。

回答No.2

kuma-ku

こんにちは
IPアドレスの割り当て方を教えてください。
1）ルータのDHCPによる自動割り当てですか？
2）PCに固定で割り当てていますか？

ゲートウェイアドレスが割り当てられていないようなのですが、スタートメニューの”アプリケーション”＞＞”コマンドプロンプト”を起動し、”ping ルータのアドレス”を実行してみてください。
結果はどうですか？

応答がある場合は、チョッと強引かもしれませんが、無理やりIPアドレスをPCに割り当てて見てはいかがでしょうか？

取り急ぎ

お礼

ありがとうございます。
まずNo.1の方の作業を試みたら、無事に復旧いたしました。
復旧後、ゲートウェイアドレスを確認してみたら、こちらもアドレスがきちんと割り当てられていました。

今回のトラブルの原因は全くわかりませんが、次回同じようなトラブルになったら、kuma-kuさんのトラブルシューティングも参考にさせていただきます。
本当にありがとうございました。