ウイルス対策について

質問

SP2をダウンロウドしました。
Windowsを起動したときに、Windowsセキュリティの緊急警告が、「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。ウイルス対策の状態が不明です。問題を解決するには、このバルーンをクリックしてください。」と表示されます。
Windowsセキュリティセンターの、ウイルス対策の項は「状態を確認してください」と表示されます。
インストールされているソフトウエァは、シマンテックのNorton　Antivirus 2003です。
以上、対応策について、教えていただければ幸いです。よろしくお願いします。

回答No.3

tonchin · ベストアンサー

これは、SP2がセキュリティ強化されたプログラムのため、NortonAntivirusとの競合を起しているためこのようなメッセージを表示させているものです
セキュリティ上は文面のような危険な状態ではありませんので心配しなくて大丈夫ですし、放っておいても問題はないのですが、うざったいので出さない方法はあります。
以下のMicrosoftのHPを参照して下さいね

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;884360

お礼

早速のご解答ありがとうございました。

回答No.4

ifuurin

#2です。

　No.1さんがご紹介のページを開いたら、ページ下の方にあります、「シマンテックの対応」をご覧下さい。

　　ちなみに、私が利用しているメーカー製対策ソフトでは、既に新しいコンポーネットによって対応済みとなっています。

お礼

早速のご解答ありがとうございました。

回答No.2

ifuurin

こちらをご覧下さい。

　　▽　[セキュリティ センター] でウイルス対策ソフトが認識されない場合の対処方法
　http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;883879

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;883879

お礼

早速のご解答ありがとうございました。

回答No.1

kanpyou

シマンテック社サイト「Norton 2002/2003 シリーズの製品使用時に「コンピュータが危険にさらされている可能性があります。」というメッセージが表示される場合の対処方法」
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20040910102550943?Open&src=&docid=20040817143535945&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cjapanesecustserv.nsf&view=jp_docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

詰まるところ、WinXP　SP2には認識されていないが、ノートン単体としては『機能している』とのことです。

参考URL：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20040910102550943?Open&src=&docid=200408171

お礼

早速のご解答ありがとうございました。
お蔭様で安心いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。