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ノートパソコン起動画面の問題解決法
- ノートパソコンPC-NS350CARの起動画面で、色とりどりの横点線が表示され、動く状態が続いている。
- 自動修復メッセージが表示され、先週は正常に動作していたが、エラーが発生したことに困惑している。
- 再起動や充電は試したものの、正常に起動できない状況の解決方法を探している。
- rimika5639
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質問者が選んだベストアンサー
右上の黒い所に見えるのはヒビでしょうか？ だとしたら液晶部分の故障です。 HDMI出力があるのでTVなどに繋げば映る可能性があります。 また、使用されているストレージはHDDのようです。 落としたなどの衝撃でHDDにもダメージが起きているかもしれません。
その他の回答 (3)
- 121CCagent
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS350CAR こちらですね。 他の方が回答されていますがファイル添付されている画像を見る限り液晶ディスプレイ自体の故障かと。 修理対応期間について https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/ を見ると既にメーカー修理は出来ませんのでPC自体の買い替えを検討してみては？
お礼
やはりディスプレイの故障なのですね。 長く使っていましたし、この際買い替えようと思いました。 回答していただいて、ありがとうございました。
- naranoocchann
- ベストアンサー率23% (202/856)
ディスプレイの故障の可能性が高いので、そろそろ買い替えを検討して下さい。
お礼
回答をありがとうございます。 購入して10年近くになりますし、最近特に開くのも遅くなっていましたので買い替え時期かなと思っていました。 買い替えを考えてみます。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1172/2756)
パソコンの電源スイッチを長押し（4秒位）し、パソコンを強制終了して、放電処置後、電源スイッチを入れてみてはいかがですか。 パソコンで放電処置を行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293 放電処置で起動しない場合はセーフモードを試す Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からセーフモードで起動する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017111 セーフモードで起動しない場合は、修理依頼するかパソコンの買い替えを検討してください。
お礼
回答をありがとうございます。 書き込みしていただいたことをやってみましたが、同じだったのです。 買い替え時期かもしれませんね。
お礼