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両面印刷の片面は印刷できるがその後紙がおくれない。

■製品名を記入してください。 【   MFC-J6980CDW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 両面印刷をすると、片面印刷後、紙が送れない。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw プリンタ内蔵の自動両面印刷ユニットの故障?とか。 部品供給年限切れ製品 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/expiration/index.aspx を見ると既にメーカー修理は出来ませんのでこの場合はプリンタを買い替えることになるかも。 【インクジェット プリンター】自動両面印刷(コピー)のとき、記録紙が何度も詰まる https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10173 念の為、上記も確認してみるとか。

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