- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：らくらくバックアップ 出来ない）
アイフォン１２のバックアップができない原因と解決方法
このQ&Aのポイント
- アイフォン１２のメモリが一杯になった際にバックアップをしようとしたが、写真と動画が０件と表示される問題について解決方法を教えてください。
- アイフォン１２のバックアップで写真と動画が表示されず、原因と解決方法について教えてください。
- アイフォン１２のメモリが一杯になった場合、バックアップ時に写真と動画が表示されない問題が発生しました。原因と解決方法を教えてください。
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
スマホのデーターをコピーするアプリ「EXtorage Link」によると https://app.elecom.co.jp/extoragelink/manual.html?_gl=1*3pezj1*_gcl_au*MjUyMDc1ODg3LjE3MTE3OTUxNDc.*_ga*MTMyNDQyNTQxLjE3MDM5MjM1MzI.*_ga_0F81RERH28*MTcxOTQ2NTYyNy42My4xLjE3MTk0NjU3MDcuNTQuMC4w 写真は、JPG/PNG/BMP/GIF/HEIF と書いて有ります しかし現在のiPhoneの写真はHEICです、だからコピーできないのではないかな もし、パソコンを持ってるならパソコンとiPHoneをUSBケーブルでつなげばパソコンに写真をコピーできます、その上でiPhone内の写真を消せばよい パソコンにコピーするのは特別なアプリは不要です、エクスプローラでできます
その他の回答 (1)
noname#261644
回答No.2
前提としてiPhoneの充電用ケーブルには「通電用 or データ転送用」の二種類が存在します これらは文字通り「ただ充電するために作られたケーブル」か「充電とデータ転送も出来るように作られたケーブル」かの違いです よく家電量販店等に行くとAppleの純正物よりも極端に価格が安いケーブルを見かけると思いますが、それらが「ただ充電するために作られたケーブル」です ので、上記のようにPCに接続した場合であっても、写真や動画ファイルを認識出来なかったりする場合があります
質問者
お礼
説明不足でした。アイフォンにもパソコンにも直接接続できるＵＳＢを使用していました。 只、ケーブルにも色々あることわかり今後の購入時の参考にさせていただきます。 ありがとうございます。
Powered by GRATICA
お礼