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Officeの再インストール方法とは？
- Wordがなくなったため、Office2016を再インストールできない状況です。
- Wordが消えた原因は不明ですが、ExcelおよびPowerPointは正常に使用できます。
- 対処方法を教えていただければ助かります。
- rin6298
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- chie65535
- ベストアンサー率43% (8542/19422)
＞Microsoftアカウントで、「サービスとサブスクリプション」を確認しましたが、インストール可能な製品として表示されていません。 ＞Office2016のデスクトップアプリは、プリイントールされていました。 アクティベーション済みのMicrosoft office2016は、Microsoft Storeの「ライブラリ」または「マイライブラリ」から確認できます。再インストールや更新も同じ場所で出来ます。 https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht118715
お礼
丁寧にご回答くださいまして、ありがとうございます。 お教えくださったとおり、Microsoft Storeの「ライブラリ」を確認しましたが、Office2016は、リストの中に存在せず、再インストールができませんでした。 また、いろいろ調べてみます。 ありがとうございました。
補足
再度購入時の書類等を確認したところ、プロダクトキーカードとインストール時のMicrosoftアカウント情報がありました。 当初サインインしていたアカウントとは異なるものでした。 正しいアカウントでサインインして確認したところ、Office2016が見つかり、無事再インストールできました。 確認不足で本当に申し訳ありません。 助かりました。 ありがとうございます。
- naranoocchann
- ベストアンサー率20% (135/661)
Windows 11 アップグレードしているのであれば、下記リンクを参考に office 2016 修復されてはどうでしょう！ ＊ office 2021 を office 2016 に読み替えて下さい。 [Office 2021] 修復の方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6211-3041
お礼
丁寧にご回答くださいまして、ありがとうございます。 Windows10のままでWindows11にはアップグレードはしておりませんが、試しに、お教えいたいただいた方法で試してみました。しかし、うまくいきませんでした（インストールされているアプリ一覧にOffice2016が存在しませんでした）。 また、いろいろと調べて、試してみます。 ありがとうございました。
補足
再度購入時の書類等を確認したところ、プロダクトキーカードとインストール時のMicrosoftアカウント情報がありました。 当初サインインしていたアカウントとは異なるものでした。 正しいアカウントでサインインして確認したところ、Office2016が見つかり、無事再インストールできました。 確認不足で本当に申し訳ありません。 助かりました。 ありがとうございます。
- GENESIS
- ベストアンサー率42% (1114/2608)
プリインストールされていたとすれば、それらが入っているCDまたはDVDが存在していないのでしょうか？。そこからインストールしなおせば良い様な気がするのですが。
お礼
丁寧にご回答くださいまして、ありがとうございます。 購入時には、CDもDVDもついていませんでした。 プロダクトキーか書かれたカードもありませんでした。 また、いろいろと調べて、試してみます。 ありがとうございます。
補足
再度購入時の書類等を確認したところ（CD、DVDはありませんでしたが）プロダクトキーカードとインストール時のMicrosoftアカウント情報がありました。 正しいアカウントでサインインして、Office2016が見つかり、無事再インストールできました。 確認不足で本当に申し訳ありません。 助かりました。 ありがとうございます。
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