- ベストアンサー
楽天Payが開けません
楽天Payアプリにクレカ（エポス）を登録しようとしましたが、「本人認証パスワードを入力する」のところで行き止まってます。 エポスカードの場合、任意のメッセージ（たとえばカレーが好きなど）の数字に限らなワードで登録できるのですが、楽天Payアプリでの認証はどうやるのですか？ そもそも、「本人認証パスワードを入力する」をクリックしても、「お支払い元の設定」に戻ってしまいます。
- frau
- お礼率53% (2371/4399)
- 電子マネー・仮想通貨・暗号通貨
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (1)
- chiychiy
- ベストアンサー率59% (17720/29597)
こんにちは そのエポスカードが本人認証サービス（3Dセキュア）に非対応ではないですか？ カード会社に確認する必要があると思います。 https://appuser-help.pay.rakuten.net/%E6%A5%BD%E5%A4%A9%E3%83%9A%E3%82%A4%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%AB%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84-615b1604e95a560022b0208f https://pay.rakuten.co.jp/guide/setting/#setting-payment-card ＜3Dセキュア（本人認証サービス）とは？クレジットカード決済時の流れを解説＞ https://www.cr.mufg.jp/mycard/relief/24011/index.html
補足
いえ、エポスカードには対応してます。 https://www.eposcard.co.jp/3d/
関連するQ&A
- 楽天の・・・
楽天の懸賞についてお尋ねしたいのですが・・・ ちなみに会員登録はしています； 例えば応募者情報の入力（パスワード）入力をして、5文字の数字を入力するだけで 懸賞に応募したことになりますか？
- 締切済み
- その他(ネットショッピング)
- 楽天ペイアプリでワンタイムパスワードが
楽天ペイを使いたく、登録にSMSのワンタイムパスワードが発行されるのですが、マルチタスクで一旦ホームに戻ってからメッセージを開き、パスワードを確認しまたアプリに戻ると認証ページが消えてしまい、またログインするところからになってしまいます。 どうすればいいですか？
- 締切済み
- Android
- イーバンクのハッピープログラムで、楽天IDを聞いてこない？
銀行の質問を、 OKwaveにさせるイーバンクの姿勢が信じられませんが。 イーバンクのハッピープログラムにエントリーしようとしたところ 楽天IDを聞いてこないで、楽天のパスワードだけ入力するフォームが 表示されます。 楽天IDを入力していないので、当然、パスワードを入力しても 認証されません。 このエントリーシステムは、 まともに作られているでしょうか？
- ベストアンサー
- 銀行・ネットバンキング
- 楽天カードで支払いをしようとしたところ、本人認証サービスにひっかかり支
楽天カードで支払いをしようとしたところ、本人認証サービスにひっかかり支払いできませんでした。MY Rakutenで登録しようとしたのですが、本人認証サービスを登録できるところを見つけることができず困っています。どこから行けば登録できるのか、ご存知の方教えていただけませんでしょうか？よろしくお願いします。
- 締切済み
- 銀行・ネットバンキング
- 楽天のアカウントについて
携帯メールアドレスをiPhoneのi.の方で楽天に登録しました。 ですが先日その登録したアカウントを消しました。 そして新しくアカウントを作ってiPhoneの楽オク認証アプリを使うと、 このiPhoneは登録されています。とでます。 運営側のミスなのか、自分のiPhoneが悪いのか、どうなのでしょうか??
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- 楽天ブログにログインできません
何年も放置していた楽天ブログにログインしようと思い、 楽天ブログのトップページで、普段楽天ショッピングで利用しているIDとパスワードを入力しました。 すると、「このサービスをご利用になるには、ログインしてください。」と 再度パスワードの入力を求められ、ログインボタンを押すと、 「登録情報の入力」という画面になりました。 ブログのURLという欄に、自分の楽天ブログのURLを入力したところ 「[利用できません] そのURLは既に利用されていますので、他のURLをご指定ください]と 出てきてしまいます。 楽天ブログから退会してしまったか覚えておらず、調べたところ、 ブログ自体がまだ残っているのでおそらく退会していないのではないかと思います。 これは最初に入力したIDが間違っているのでしょうか？ ショッピングなどに使うID・パスワードと、 楽天ブログのID・パスワード はまた別なのでしょうか！？ それとも他に原因があるのか、さっぱりわからず困っています。 わかる方おられましたら、是非ご回答お待ちしております。
- ベストアンサー
- ブログ
- 楽天カードの明細が見たいのに見れません
ｊ楽天銀行のクレジットカードを持ってるのですが 明細が一切無い不親切なシステムで、自分で申請しないと駄目なので Ｅ－NAVIとやらで登録して行ったのですが、最後にパスワードが楽天とのパスと違うとエラーになりどうにもなりません。 楽天銀行も楽天市場のパスで試してみても認証エラーとなります。 原因は何でしょうか？ 使い始めて2日ヶ月目ですが、楽天の使いづらさにイライラしてます。
- ベストアンサー
- クレジットカード
- 楽天のパスワードを忘れました
住所が変わったので登録情報を変更しようとしたところパスワードを忘れていました。（自動ログイン設定のためログインはしているのですが、登録情報変更のためにはもう一度パスワードを入力する必要があるようです） 本人確認のために登録メールアドレスと氏名を入力しないといけないのですが、登録メールアドレスが変わってしまったためにメールが届きません。 パスワードを忘れているのでログインして登録情報を変更することも出来ず八方塞です。 どうすればよいでしょうか。
- 締切済み
- その他(ネットショッピング)
- 楽天オートログインについて
先日PCのメールアドレスを変更しました。楽天市場の「会員情報の管理」の基本情報と本人連絡先のアドレスを変更したのですが、アプリ「楽天PointClub」「楽天e-NAVI」のオートログインが24時間すると解除されてしまいます。「ユーザIDの自動表示を無効にする」などの類にはチェックマーク(チェックボックス チェック)はしていません。楽天市場、その他楽天アプリはPCもアプリもオートログイン状態だと思います。またアプリ「楽天PointClub」では24時間経過してログインしようとすると、ログイン画面に古い方のアドレスが表示されます。アドレス変更前は常にロクイン状態が継続されていました。楽天アプリは毎日使うので毎度アドレス、パスワードの入力が面倒です。回答お願いいたします。
- ベストアンサー
- ネット通販
お礼