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一カ所のところからFAXが届かない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6583CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 一カ所のところからファクスが受信できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- cuore1
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- プリンター・スキャナー
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- sidebank201509
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回答No.1
【インクジェット/レーザー プリンター】「通信エラー」になったり、特定の相手とのファクス送受信ができません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10059/kw/FAX%E9%80%81%E5%8F%97%E4%BF%A1 同様不具合に安心通信モードにすることで解決できた事例があるようです。 【インクジェット/レーザー プリンター】安心通信モードの設定方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10043
