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ぷららメールの海外通信が出来ない。
■製品・サービス名を記入してください。 【パソコン】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 2月２１日、シンガポールの友人二人に何回もoutlook でメールを送信したが、１回のテスト送信を除きすべて届かず【システムエラー】で戻された。国内のメールは問題なく送受信出来ている。シンガポールの友人たちは、何の問題もなく国内、国外向けのメールの送受信をしている。昨年１２月迄は問題なかったが、その後一昨日まではスマホのみで交信していたので、何時から海外向けのメールが送信できなくなったのか、分からない。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
- baysidemaki1929
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- 121CCagent
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出来ればシステムエラーの内容を詳細に書きましょう。 書かれている状況だとその送信先の海外のメールサーバの方で迷惑メール対策の強化などをしてぷららからのメールが届かないとかって可能性はあるかも。
- redslove10
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この要望はここOKWAVEではなく、ぷららのサポートに連絡すると良いでしょう
お礼
有難うございます。
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■製品・サービス名を記入してください。 【パソコン】 2月２１日、シンガポールの友人二人に何回もoutlook でメールを送信したが、１回のテスト送信を除きすべて届かず【システムエラー】で戻された。国内のメールは問題なく送受信出来ている。シンガポールの友人たちは、何の問題もなく国内、国外向けのメールの送受信をしている。昨年１２月迄は問題なかったが、その後一昨日まではスマホのみで交信していたので、何時から海外向けのメールが送信できなくなったのか、分からない。対策をお願いします。 【 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
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