※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:長形3号印刷でエラー)
長形3号印刷でエラー
このQ&Aのポイント
長形3号印刷でエラーが発生し、キュー画面にプリントエラーメッセージが表示される問題について相談します。
プリンターの用紙設定は長形3号であり、WORDでA4印刷は正常に行えるが、封筒宛名文書の長形3号印刷時にエラーが発生します。
お使いの環境はWin10 64bitで無線LAN接続され、関連ソフトはWORDです。
■製品名を記入してください。
【mfc-j6983cdw 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
WORDでA4印刷はできるが封筒宛名文書でサイズ「長形
3号」を印刷するとキュー画面にプリントエラーが表示される
プリンター側用紙設定は長形3号
多目的トレイ、トレイ1でも同様
】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【Win10 64bit 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【WORD 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
補足
早速のアドバイスをありがとうございました。 ご案内の内容も含め、いろいろやってみましたが同様の現象でした。 ちょっと急いでましたのでWin7のPCで試したところ、印刷できました。 とりあえず、解決といたします。原因がわかりましたら、ここに追記いたします。