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MFC-J6980CDW 印刷をすると黒くなる
■製品名を記入してください。 【MFC-J6980CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【コピーを行うと全体的に黒くなってしまう。モノクロのみ ADF、スキャナーのどちらでやっても変わらない スキャンやパソコンからの印刷は問題なくできる スキャナーの清掃は行っても変化なし インクは純正品です】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? 【Windows10 Pro】 ・どのように接続されていますか? 【無線LAN】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 555asuka
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ダメでしたか。 プリンタ単体でコピーして黒くなる原稿をPCからスキャンすると正常が画像でスキャンされてくるって事ですよね… それだと謎ですね… A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx 修理に出して見る手もありますが 修理費 24,200円 送料(送込修理サービス)3,300円 が修理内容に関係なく一律で掛かります。これだの費用を掛けるなら修理せず買い替える選択もあるかも知れません。
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw こちらですか。 一見するとスキャナ自体の故障や印刷機能の異常?は疑われますが >スキャンやパソコンからの印刷は問題なくできる であれば機械的な故障の可能性は薄そうですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw ダメだとは思いますがマニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルから全設定リセットして初期設定からやり直してみるとか。
お礼
回答ありがとうございます。 設定を初期化してみましたが効果がありませんでした
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■製品名を記入してください。 【MFC-J5720CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新品の純正品インクを入れたのにマゼンダ色が出ませんでした。何度かプリントヘッド清掃をしたら、シアン、マゼンダ、イエローのインクが空になり、新しいのを入れろと言われ新しいインクを入れました。それでもインクが出ません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J7100CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ADFの紙詰まりで、ちぎれた紙片が内部に残って取れないのでSCANが使えない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【MFC-J6580CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャナが開かない。「予備スキャン」「スキャン」ボタンがグレーアウトしている 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 13.0.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 MFC-J6973CDWでADFを使ってスキャンするとき、B4,A3サイズだと一部しかスキャンできない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 Windows10 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 photoshop 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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回答ありがとうございます。 買い替えを考えてみます。