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Outlook ネットワーク接続なし 2603
tamu1129の回答
- tamu1129
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AtermWG1200CR自体は問題無いでしょう このOfficeが使用出来ない現象は過去の時にもあったのです（2022 年 9 月） この時にもWindowsアップデートに失敗する事から発生しています ここの書き込みでもここ数日、いきなりoutlookが使えなくなったやOfficeが起動してこないという書き込みが増えているのです 前回の時にも復元ポイントを障害発生するよりも前の日付まで戻すとOfficeが使えるようになりました よってMicrosoftカスタマーが言っている復元ポイントを戻せばというアドバイスはある意味適切であるといえるのです オールインワンタイプでなければHDD案単に交換出来るのでOSをクリーインストールさせて動作確認すればPC自体のハードウェアが故障しているのか、ソフトウェアの問題なのか確認できるのですが 私の周りで現象出れば現物で対応するのですがあいにく周りではこの障害出ている人間がいないので検証が出来ません 必要なデータがバックアップ出来るというなら復元ポイントを去年の物まで戻して検証するのはアリだと思います
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