ベストアンサー ぷららwebメールの迷惑メール振り分けができない 2024/01/06 16:49 ぷららwebメールについて、迷惑メール振り分けサービスの「拒否設定」でマニュアル通りに設定を行っても、件名に拒否条件として指定した文字列を含む迷惑メールが届いてしまう。 PCのOSはWindows10(バージョン22H2)です。 PCから自宅のWiFi経由でインターネットに接続し、ぷららのWebページから拒否設定を行っています。 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。 画像を拡大する みんなの回答 (2) 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー iyonohanamuko ベストアンサー率54% (6741/12374) 2024/01/06 17:06 回答No.1 仮にその文字列の間に半角スペースとか入っていれば受信してしまいます。 今一度ご確認されてみてはいかがでしょうか? 質問者 お礼 2024/01/06 21:32 ご返答ありがとうございます、検討してみます。 Powered by GRATICA 通報する ありがとう 0 広告を見て他の回答を表示する(1) その他の回答 (1) Nebusoku3 ベストアンサー率38% (1470/3837) 2024/01/06 17:19 回答No.2 件名 の部分を アドレス に変更し、例えば、受けたくないメールのアドレスが XXX@xxxx.co.jp とあった場合、@xxxx.co.jp を登録すれば、この @xxxx.co.jp から来たすべてのメールは迷惑として処理されると思います。 質問者 お礼 2024/01/06 21:29 早速のご回答ありがとうございます。検討してみます。 Powered by GRATICA 通報する ありがとう 0 カテゴリ インターネット・Webサービスインターネット接続・通信その他(インターネット接続・通信) 関連するQ&A 迷惑メール振分設定 Webメールから迷惑メール拒否設定が反映されず困っています。 件名で拒否設定しましたが、同じ件名を受信してしまいます。 お力添えよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。 メールの振り分け設定ができない ぷららライトを契約しています。 メールの振り分けをしたく、フォルダは作成できたのですが、設定タブの左端にある基本設定の下に「振り分け設定」がありません(「署名」となっている)。ヘルプでマニュアルを確認したのですが、マニュアルでは「振り分け設定」ボタンがあります。ご教示の程、お願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 迷惑メールで困っています。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷららメール 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 【迷惑メールで困っています。 振り分け設定・拒否設定に登録しても、日に何通も同じメールが入ります。 ドメイン名を指定して、完全に着信拒否出来る方法を教えてください。 アドレスを変更しても、どこかで情報が漏洩していて効果がありません。 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 ぷららメールの拒否設定の動作 ■製品・サービス名を記入してください。 【 ぷららメール 迷惑メールの振り分けサービスの受信拒否設定 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 タイトルが、 I RECORDED YOU という迷惑メールを受信拒否するため、 件名 “RECORDED” from 詐称された、私のアドレス ***@***.plala.or.jp ***は、置き換えてここでは標記 として設定し、保存しましたが、すりぬけて、受信してしまいます。 from に自分のアドレスを設定するとむこうになってしまうのでしょうか。 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 ぷららWEBメール ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷららWEBメールの設定】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ぷららWEBメールのログイン履歴が表示されない。昨年まではOK。 PC ・スマホどちらもNG】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 ぷららWEBメール ぷららWEBメールが開きません。 故障でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 迷惑メールが多すぎます ぷららサポートプラスに加入してぷららメールの迷惑メールが多すぎますと連絡して、見ていただきましたが、一向に減りません。現在迷惑メールに一つずつ迷惑メールの振り分けをしていますが、半分にするのが大変です。少しずつメールのアドレスを変えて送信しているようです。 何とかなりませんか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 ぷららwebメール ぷららのwebメールを使っていますが、時々、動作がものすごく遅くなることああります。なぜでしょうか。対策はありますか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 迷惑メール ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷららwebメール 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 迷惑メールに関して今までは送信メールアドレスでブロック設定していたのですが、送信元が私自身のアドレス(偽装)で送られてくるようになりました。 このような場合、ぷららの迷惑メール受信拒否の設定ができません。自分アドレスを拒否にするしかないでしょうか? 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 ぷららWebメールでIMAP利用設定ができません。 メールでIMAPを利用したいのですが、マニュアルにある「ぷららWebメール」で「設定」タブの後、「IMAP・SSL設定」ボタンがありません。何故なんでしょうか? 色々検索したのですが分かりませんでした。 どうしたらIMAPを利用設定できるのか、よろしくおねがいします。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 ぷららウェブメールの設定が出来ない ■製品・サービス名を記入してください。 【 ぷららwebメール 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【設定が出来ない 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 ぷららWebメールの過去メールが見つからない ぷららWebメールを使っているのですが、過去(2ヶ月以前)のメールを探すことができません。容量は十分あるはずなのですが、2ヶ月経過したメールは自動で削除されるような設定になっているのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 ぷららWebメールの機能設定について ぷららWebメールで機能設定したいのですが「設定」に「IMAP・SSL設定」の項目が表示されません。なにが原因なのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 ぷららメールが相手側で受信できない ぷららメールを企業、大学等の機関に送った際に、受信不可、迷惑メールへの振り分けが多く発生しており、支障が出ています。Gmailにおける迷惑メール扱い以外にも、多くの事例があると思いますが、対処して頂けないでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。 ぷららウェッブメール ■製品・サービス名を記入してください。 【 ぷららからのメールに関して 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PCに色々なアドレスでぷららからのメールが一日に何度もくるが、これらは偽メールでしょうか?バージョンアップがあるから、それを完了するようにというないようのものです。ウェッブメールは正常に動いているので、問題はないはずですが。 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 迷惑メールにつきまして 迷惑メールにつきましてご指導いただけませんでしょうか。 差出人及び件名を指定してフォルダ振り分けを設定しても受信トレイに 届いています、サーバーから削除、及びダウンロードしない設定しても 受信しています、完全に受信拒否できる方法はありませんか? ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。 迷惑メールに度々振り分けられて困ってます。 大切なメールですが度々迷惑メールに振り分けられ困ってます。 都度plala webメールを開き確認、迷惑に入ったものを受信フォルダへ。 Win10 Microsoft Outlook2019MSO32bit を使用、迷惑メール設定で受信拒否しない や 差出人ドメインを拒否しないに設定しますが迷惑フォルダに入ってしまいます。 ただはねられず受信できるのもあります。信頼できる差出人リストにも登録なってます。 何か設定方法まづいのでしょうか? ちなみにGmailでも送信してもらいますが、そちらは大丈夫です。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 ぷららのメールボックスで迷惑メールに振り分けたい 普段アウトルックエクスプレスでメール受信をしているのですが、突然メールが来なくなりました。ぷららのマイページに進みメールボックスを開くと添付の写真のようになっていました。 メールシステムエラー というメールが沢山届きすぐに 保管上限の5000件を超えてしまいメールが届かなくなるようです。 パソコン側のアウトルックでは 迷惑メール に振り分けているので時々迷惑メールを空にすれば良いだけなのですが、プロバイダーぷららのメールボックスで迷惑メールに振り分けたり、又は受信拒否にする方法をご存じの方いらっしゃいませんか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。 ぷららの迷惑メール拒否設定について ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 ぷららのメールの拒否設定を「件名」で行っていますが、全く機能せずメールが連続で入って参ります。強度設定を「強」としても変わりません。 具体的には、差出人「ETC利用サービス」、件名は「【重要なお知らせ】解約予告のお知らせ」というもので、2~3通/一時間の頻度で入って参ります。何故拒否設定が機能しないのかでしょうか? 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 無線LAN 】 ※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。 ぷららwebメール ■製品・サービス名を記入してください。 【 ぷららwebメール 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ぷららwebメールにパソコンからログインする際、ワンタイムパスワードをぷららwebメールに送りましたと、表示されます。 ぷららメールにログインしたいのに、そこにパスワード送られても見れません。 スマホではログイン出来るのですが、パソコンから出来ません。 以前はパソコンからも出来ていましたが、今は不可能です。 どのようにすれば良いでしょうか? よろしくお願いします。 】 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
お礼