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メールアドレスの復活について

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【 突然メールが使えなくなり、確認すると添付の通り退会済となっておりました。復活させる方法がありましたら教えてください。 】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

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みんなの回答

回答No.3

非常に残念ですが、「復活できません」 使えなく無くなったメールアドレスは永久欠番となります。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.2

残念ながら復活させる方法はありません。

  • GENESIS
  • ベストアンサー率42% (1201/2809)
回答No.1

退会処理をあなた自身が行なっているのであれば、再度入会手続きをするしか無いと思いますが、あなたの手違いで退会してしまったのなら、復活が可能かどうかを問い合わせるしか有りません。しかしあなた自身が退会処理を行なっていないのであれば、なぜ退会になっているのかを確認する必要があります。もしあなたの手続き等で何かの問題があり、ぷらら側が退会処理を必要としたのであれば、その原因を知っておく必要はあるかなと思います。 いずれにせよ退会状態である以上、復活させるには再入会(再登録)の必要があるように思えますので、問い合わせをした方がいいでしょう。なおここのサイトはぷららとは関係ないサイトですので、ここで質問をされてもぷらら側には伝わりませんのでご注意を。

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