ぷららメールの契約

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【　ぷららの契約が切れた。
再契約したい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

非常に残念ですが、他社サービスをご利用されるのも含めてご検討なさってみてはいかがでしょうか？

このたび個人向けインターネット接続サービス（ISP）「ぷらら」では、提供中の「ダイヤルアップ接続機能」について、利用者の減少により2023年11月30日（木曜）をもって廃止することといたしました。それに伴い一部接続プランの提供を終了するとともに、サービス内容の変更を実施いたしますことをご理解願います。

https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/230511_00.html

とありますね。お心当たりはございませんでしょうか？

ぷらら光から事業者変更するとぷららメールアドレスがなくなりました
↓↓↓↓↓
https://diary0.blog.jp/archives/53421622.html

過去解決事例
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ぷららのサポートから返信あり、「私が契約していた【ぷららライト】が先月末でサービス終了～しかしメアド継続使用を申請していなかったためにサービスが停止された」とのことでした
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回答No.2

121CCagent

「ダイヤルアップの終了」に伴うひかりTV各種サービスの取り扱いについて
https://www.plala.or.jp/support/info/2023/1201/index.html
「ぷらら」における「ダイヤルアップ接続機能」廃止と機能廃止に伴う一部接続プランの提供終了およびサービス変更のご案内
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/230511_00.html
に関連して自動退会となったのだとしたら再契約と言うか新たに新規契約なら

ぷらコミ0プラン
https://www.plala.or.jp/placomi/
可能かと。ただ以前使用していたメールアドレスを再度利用することは恐らく無理かと。新規契約に伴い新しいメールアドレスが付与されることになるかと。

回答No.1

y-y-y

私は、ぷららの関係者ではありません。
taabou1957さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、taabou1957さんの操作により、ぷららの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」（旧　OKBiz ）から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。
この私の回答は、ぷららのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもtaabou1957さんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp

下記の様に、先月末で一部のメールサービスや、一部の接続サービスが提供終了となっていますが、この中に質問の解約したサービスが有りませんか？
もし、解約に該当のサービスが有るなら、半年前から通知が何回も来ていたはずです。
もし、サービス終了のものなら、再契約は出来ません。

https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/230511_00.html