筆まめ ver33をインストール後住所録が開けない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめVer.33

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
今まで使っていた筆まめの住所録や文面デザインが筆まめVer.33インストール後開けなくなりました。
ファイルを開こうとすると筆まめが固まってアプリを終了せざるを得ません。

因みに、筆まめVer.33インストール時になぜかMicrosoft Visual C+？のようなもののインストールを促されてインストールしたのがちょっと気になります。

その後筆まめVer.33をアンインストールして再起動して再インストールしてみたのですが解決しませんでした。

よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

非常に残念ですが、そのファイルが壊れている可能性もあります。
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://fudemame.net/support/support/product/fude26/faq/7111.html

回答No.2

ware121

画面下の検索バーに「fwa」と入力　　→　「fwa」ファイル表示　→　ファイルの場所を開く　→　「fwa」一覧表示　→　ファイルを選択　→　ダブルクリックで筆まめの住所録が開くと思います。筆まめが開かない場合は、古い筆まめで作成した住所録との互換がないか、住所録ファイルが壊れていると思います。

回答No.1

ware121

画面下の検索バーに「fwa」と入力すればファイルが表示されますので、「fwa」ファイルをダブルクリックすれば筆まめの住所録が開くと思います。

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