※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:BS動画レコーダー10)
BS動画レコーダー10のインストール問題
このQ&Aのポイント
BS動画レコーダー10のインストール中に、エラーメッセージが表示され、インストールが停止してしまう問題が発生しています。
特にBSレコーダー2の存在が問題で、アンインストールを試みても成功せず、インストールが完了しない事態に困っています。
Win10環境での解決策を求めており、困難な状況に直面しているユーザーからのサポート要請です。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など)
===ご記入ください===
BS動画レコーダー10
▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
win10
▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストールできない・音声が入らない・表示されないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
インストールできない
プログラムをダウンロードして
インストール時にBSレコーダー2がインストールされていますと表示
がされ、インストールがストップになっています。
BSレコーダー2をアンインストールしようとしても
アンインストールができません
何度やってもアンインストールができません
よってインストールが中断したままで
困っています解決方法教えてください
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
お礼