• 締切済み

eset以外は知らないのですが。

esetはOKWAVEアワードとかに変えないでesetで貫いて欲しいです。 質問❶なぜ基本のお名前を変えられたのですか? ご質問する理由、これは個人情報を盗み取る卑怯な手段にしか思えません。 質問❷これにどうお答えされますか?お答えくださると幸いです。理由は、私はesetをすでに解約してアンインストール済みなのです。 質問❸次回(1年後?)のEsetの料金請求はされますか? お答え下さるようどうぞ宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

みんなの回答

回答No.3

※ここOKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティサイトです。 決してメーカーのーコールセンターではありませんのでご承知おきください。※ ①名前の変更はされておりません。 https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/henkorireki-johoto.html?selHouzinNo=2010401135202 ②なぜ解約してアンインストールすれば回答していただけると思っていらっしゃるのでしょうか? ③解約していれば料金請求はされません。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27630)
回答No.2

質問の意味がよくわからないです… https://eset-info.canon-its.jp/ こちらの会社のソフトウェアの話でしょうか。 https://eset-support.canon-its.jp/?site_domain=private を見ると「Q&Aコミュニティ」と言うのが記載はありますね。 https://okbizcs.okwave.jp/canon-its/ OKWAVE Plusは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。 とあるようにESET社やキヤノンマーケティングジャパンが運営しているものではなくサポートに人間が回答したりもしません。 https://www.okwave.co.jp/ https://info.okwave.jp/okwaveplus/index.html こちらのサービスをキヤノンマーケティングジャパンが利用しているのかと。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4324/10678)
回答No.1

部外者ですが 1.製品名の変更は行われておりません 別の企業です https://eset-info.canon-its.jp/ 2.メールか何か受け取られたのでしょうか? 配信先は? 一般の販売店から製品紹介としてOKWAVE AWARDでピックアップされた事を売り文句にする場合もあります https://okwave.co.jp/news/press/10844/ 3.自動延長サービスを解除された 手続きが正常に完了している場合は請求は行われません https://eset-info.canon-its.jp/home/update/year/ 完了しているかどうかはCLUB ESETにログインして確認して下さい ログインIDが無効 退会済みになっていれば請求される事はありません 印象としては詐欺メールを受信されたのではないか?とも感じます OKWAVEAWARDは回答者 OKWAVE利用者を褒め称えるもので企業を何かするものではない

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