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パソコンが故障した時の手続

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【パソコンが故障した時の契約手続 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

みんなの回答

回答No.3

パソコンの故障の対応とインターネット接続サービスは別物です。 修理する予定もないし、解約したいのであれば解約手続きとなります。 故障している間、インターネット接続サービスを利用休止したいというようなサービスは非常に残念ですが、ありませんのでご注意ください。

  • ji1ij
  • ベストアンサー率26% (465/1734)
回答No.2

パソコンが故障した時はパソコンを修理するか、買い替えます インターネット接続サービスは何もしなくてよい

回答No.1

パソコンが故障したら修理に出すだけで ぷららとは関係ないですけど 故障したから解約したい？

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