ScanSnap iX1400 両面読取不具合！問題の原因と解決方法を教えてください
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- ScanSnap iX1400を使って両面印刷を行った際、裏面の読み込みデータが異なる白紙となって読み取れません。問題の原因を教えていただきたいです。
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Scan Snap iX1400 両面読取不具合
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（ScanSnap iX1400） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・ソフトウェア・サービス（ScanSnap Home） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼使用しているOS（Windows10） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日8月11日、ScanSnap iX1400が到着し、設定し、使用開始しました。 両面印刷の設定で読み込んだところ、添付の画像のように裏面の読み込みデータがサイズの異なる白紙となって読み取りが出来ませんでした。 何処に問題があるか教えて頂けないでしょうか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。
- hamada1959
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- 121CCagent
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https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/products/ix1400/ こちらですか。 https://www.pfu.ricoh.com/scansnap/dl/ からドライバなどをダウンロードしてインストールし直して見るとか。
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