- 締切済み
MFC-J6538CDWで用紙サイズが不一致のトラブルについて
- 封筒印刷やインデックス印刷をしようとすると「用紙サイズが不一致です。PCから受信したデータA4と多目的トレイに入っている用紙サイズが異なります。」と表示されますが、印刷設定や多目的トレイの設定は変更しているつもりです。また、封筒印刷は以前は出来ていました。
- 使用している環境はWindows11で、接続は無線LANです。関連するソフト・アプリとしては二刀流宛名印刷を使用しています。
- お困りの状況として、MFC-J6538CDWで封筒印刷やインデックス印刷をしようとすると用紙サイズが不一致というエラーメッセージが表示されますが、設定を変更しているにもかかわらず解決しない状況です。過去には封筒印刷は正常に行えていたそうです。
- 1899kijima
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15633/30047)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw こちらですか。 【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10821 他の方が回答されていますが上記あたりでもう一度プリンタ本体の操作パネルでの用紙の種類・サイズの設定とプリンタドライバの用紙の種類・サイズが一致しているのか確認するぐらいかと。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-803860A6-FBA9-44D2-AEB4-C152A8200CC7_458 あとはトレイの優先順位やトレイ確認などの設定を見直すとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
・一度印刷ジョブを削除 ・プリンター＆PCの再起動 ・プリンター本体の設定 ・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー ・パソコンのプリンタードライバーの設定 [スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定] ・印刷時のプリンター印刷設定 ・印刷しようとするアプリのページ設定 これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？ プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。 改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/ 【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828 【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」または「用紙間違い」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9290 【インクジェット プリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
