IOデータ HDCZ-UT2KCコトコト音うるさい

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど）
外付けHDD　アイ・オー・データ　HDCZ-UT2KC　２TB
・東芝レグザ　42Z1につないで使用

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
２年間使用当初からコトコト音が気になる

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
アイ・オー・データ機器の５００MBを１０年使用後、映像が乱れてきたので２TBに買替（品番表示の通り）たが、以前の全く音など気にならない状態から変わって最初から「コトコト音」が気になり、メーカーへ連絡して、同品番の代替品を送っていただき、差し替え。「コトコト音」レベルが１００％から９０％になったかも程度で、やはり気になる。録画番組がひとつよりふたつの方が大きい気がする。静音との表示を見て購入も、この状態では録画のたびに「コトコト音」を我慢しながらの使用となっている。TVの裏に置いていてHDDの下にスポンジを４つ貼っても改善しない。「エレコム」や「バッファロー」に買い替えれば解決するのか。また、その場合メーカーが対処していただけるのか、アドバイスお願いします。４KTVへの買替も考慮して現在の２TB～4TBを検討中。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

gokukame

https://www.rescue-center.jp/explanation/harddisk/structure.htmlのサイトを参照してください。仕組みはレコードプレイヤーを想像すると分かりやすいですよ。HDDの寿命は3～4年、稼働時間で約26,000～35,000時間とされています。どこのメーカーも基本は同じですしメーカーは対処しません。1年の保証だけです。

お礼

構造は勉強しました。最初からの気になるコトコト音レベルへの対処は、メーカーの姿勢ということでしょうね。ありがとうございました。

回答No.2

hiro_1116

ハードディスクをやめてSSDに買い替えれば静かになりますよ。

お礼

HDDの音はあきらめてSSDの検討ですか。内部構造が違うのでしょうね。一度考えてみます。

回答No.1

noname#256053

我慢できないなら買い替えしかありません。

>その場合メーカーが対処していただけるのか

対象とはなんのことでしょうか？費用負担や補償のことでしたらしてもらえません。

お礼

気になるコトコト音レベルに対して、メーカーが、どこまでしっかり対処してくれる姿勢・方法なのか。。を考えていました。ありがとうございました。