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パソコンだけ急にネットに繋がらなくなった。
パソコンだけ急にインターネットに繋がらなくて困っています。パソコンは有線で使っていて隣の部屋からケーブルを伸ばしているので断線してると最初は考えていたのですが、ps4の方では同じケーブルが問題なく使えました。なので原因がわかりません。誰か解決方法がわかる方お願いします🙇♀️ 画像はネットワークの今の状態です。
- kobayakawa12
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- kawais070_1
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なるほど、マザーボードはこれですね。 https://pg.asrock.com/mb/Intel/H470%20Phantom%20Gaming%204/index.jp.asp ドライバーは以下のものですね。スマホ等でダウンロードして、PCにコピーして、zipを展開して、中に入っている実行ファイルを実行すれば良いはず。 ttps://download.asrock.com/Drivers/Intel/LAN/Intel_LAN(v12.18.9.20_20200407).zip （念のため先頭の h を省略しています）
お礼
丁寧に回答ありがとうございます。
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ありがとうございます。 やってみます。
- HereWeGo555
- ベストアンサー率12% (1/8)
とりあえずネットワーク診断できますか？ 情報がこれだけは解りませんね。
お礼
丁寧に回答ありがとうございます。
補足
インターネット接続に関する診断をしたのですが問題を特定できないと出ました。
- webuser
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よくあるのは、固定IPアドレスを誰かが踏んでいる場合に繋がらなくなります。 IP固定じゃなければ関係ありませんが。 あとはネットワークカード（内蔵を含む）が壊れたとか 右下のアイコンはどうなっていますか？ 地球のアイコンから LNケーブルを挿したらモニタのアイコンに変わりますが、 モニタのアイコンに黄色い三角がくっついてたらネットワークのトラブルの可能性あり 地球のアイコンから変わらないなら反応していない可能性あり
お礼
丁寧に回答ありがとうございます。
補足
インターネットに繋がらなくなってからモニタのアイコンが全く出なくなりました。 有線でしか繋いでないので地球のアイコンは元々ないです。
- 121CCagent
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まずはお使いのPCの型番などの情報を書きましょう。 デバイスマネージャーで内蔵の有線LANを認識しているのか？確認して見るとか。
お礼
丁寧に回答ありがとうございます。
補足
デバイスマネージャのネットワークアダプター欄のIntel~~三角に！マークがついていました。
- kawais070_1
- ベストアンサー率55% (492/884)
まずはデバイスドライバーの新しいのがパソコンの製造元から提供されているか、確認ですね。 デバイスドライバーは、ちょくちょく欠陥が見つかって、修正版がWebサイトで公開されていたりします。 また、パソコンのメーカー・機種によりデバイスドライバーも様々です。 自分で最適なものを見つけられないなら、パソコンのメーカー・型番を補足に書いていただければ、当方で探してあげます。
お礼
丁寧に回答ありがとうございます。
補足
パソコンはfrontierから買いました。 型番は53AK8E7M1です。
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