印刷すると周りが切れてしまう

質問

■製品名を記入してください。
【　　　DCP-J526N　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　子供の絵を写真で撮り、印刷して保管しようと思っています。印刷すると若干拡大されてしまい、フチ部分が切れてしまいます。印刷プレビューではきちんと全面入っているのですが。どのように調整すればいいのでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iOSは最新です　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【Bluetooth　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

何のソフトを利用して印刷されているのか補足頂きますと解決への糸口となるかもしれません。
ブラザーオリジナルプリンタードライバーはインストールされておりますでしょうか？

[スタート]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]でフチなしにチェックを入れられているのでしょうか？

それでも印刷できないのであれば、お使いのOS・プリンター・ハガキアプリのいずれかの相性問題で対応しきれないとあきらめるしかなさそうです…。プリンタードライバーを入れ直しではブラザー公式のアンインストールツールを使用されましたか？

以下ページが参考になりますでしょうか？

インクジェット プリンター】筆ぐるめの印刷設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13344

インクジェット プリンター】筆まめの印刷設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13358/

【インクジェット プリンター】ふちなし印刷についての注意点
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13170/

【インクジェット プリンター】Microsoft®Wordでのふちなし印刷の設定方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13357/

ふちなし印刷ができない
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2020/11/post-78e9.html

また、解決された方でこのような回答を得られましたのでご参考までに。
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プリンターのフチなし印刷をするのではなく、
Wordのページ設定→サイズから「ハガキ（ふちなし）」を選択することで周囲の3mmの余白をなくしてフチなし印刷をすることができました。
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お礼

iPhoneで操作しており、brother mobile connectというアプリを入れて操作しておりました。
ドキュメントプリントではなく写真プリントを開くとフチありなしの設定が可能で、無事印刷することができました。
ありがとうございました！

回答No.1

merrysun

何のソフトでその画像を印刷していますか？
印刷をするときに写真をフレームに合わせると言う設定がありチェックが入っていればチェックを外してみてください

お礼

iPhoneで操作をしております。
返答をいただいたのを見て、ドキュメントプリントで試していたのを、写真プリントで試した事でフチありなしを選ぶことができました。
どうもありがとうございました。