再インストールしたい

質問

配布されたWindowsXP ServicePack 2をインストールしてから調子悪く、インターネツトに接続出来なくなりました。この際XPをアンインストールして再度１からインストールする事考えました。それともシステムの復元を実行するのとどちらがいいのかわかりません、どなたかご指導下さい。尚現在のデータはどうなるのですか。

回答No.2

zoro2 · ベストアンサー

Windows XP SP2 をアンインストールする方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;884161

しかし、いずれ、SP2が強制的に適用されることを考えると正しいやり方ではありません。

下記のサイト等を参考に不具合の修正を試みるのがいいと思います。
とは言うものの難しいことばかりで困ったことになったものです。

Windows XP SP2 FAQ 集
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;884757#setup

システムの復元
過去の復元ポイントは全て無くなっている筈です。
確かめてください。

参考URL：

http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;884757#setup,http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;884161

お礼

早速のご指導ありがとうございました。
アンインストールしました。接続できるようになりました。

回答No.3

lipton100

「ネットに繋がらない」とのことなので、たぶんファイアーウォールの設定がまずいのかもしれません。もともとお使いのPCにそういったソフトが入っている時は、SP2側のファイアーウォールをOFFにすると繋がるようになるという報告をどこかで見かけました。

それでも駄目だった時はSP2のアンインストールですね。スタート→コントロールパネル→プログラムの追加と削除とたどっていってSP2をクリック、アンインストールをクリックで出来るはずです。XPの再インストールはめんどくさいし、データは消えてしまいますよ。

参考になれば幸いです。

お礼

早速のご指導ありがとうございました。

回答No.1

ifuurin

ネットへ繋ぐことが出来なくなったという障害だと思いますから、障害を取り除くように対処してください。これから、回答を頂けると思います。

お礼

早速のご指導ありがとうございました。