EW452A

質問

困っていること：インクカートリッジを交換しても認識しない。セットしなおしてくださいと表示される
・どんな作業をしているとき
・どんな症状が発生しているか
＜利用環境＞
製品型番：ご利用の製品型番を記入ください。
OS：PC、スマートフォンのOSを記入ください（iOS、Android、MacOSX、Windows10など）

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

saramanda1 · ベストアンサー

EW452Aは、エプソンのプリンターの製品番号のようですが、インクカートリッジを交換した後に認識されないというエラーが発生した場合、以下の対処方法を試してみてください。

①カートリッジを正しくセットしていることを確認してください。カートリッジが正しくセットされていないと、プリンターは認識できないことがあります。

②カートリッジに接触部分についた汚れを拭き取ってください。汚れがあると、カートリッジが正しく認識されないことがあります。

③カートリッジを再度交換してみてください。場合によっては、カートリッジ自体が不良品である可能性があります。

④プリンターの電源を切り、しばらく待ってから再度電源を入れてください。電源を再起動することで、プリンターがカートリッジを再認識することがあります。

もし、これらの対処方法でも問題が解決されない場合は、製造元や販売元に問い合わせて、修理や交換の手続きを行うことをお勧めします。

お礼

解決いたしました。
電源一度落としたら認識しました。

回答No.2

merrysun

プリンターの画面に認識エラーが出た原因と対処法
https://ink-revolution.com/index.php/024-01.html

インクカートリッジが認識できません。どうしたらよいでしょうか
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50688

https://www.jit-c.co.jp/support/detail.php?no=63#:~:text=%E8%AA%8D%E8%AD%98%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF,%E6%94%B9%E5%96%84%E3%81%99%E3%82%8B%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82
認識していないインクカートリッジをプリンタから取り外していただき、ICチップを柔らかい物で拭いていただくと改善することがあります。 ICチップを拭いても改善しない場合はプリンタの電源を切り、半日以上時間（最低6時間）をおいてから再度電源を入れ、インクカートリッジを再度セットし直すと改善する場合があります。

回答No.1

iyonohanamuko

1.インクカートリッジをすべて取り外す
2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く
3.しばらく時間（5～10分）を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる
4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる（順不同）
5.プリンターがインクを認識

【それでも改善しない場合】
(1)電源をOFFにし、コンセントを抜く
(2)数分放置（可能なら数時間）
(3)再度電源を入れ直してプリンター本体の初期化
(4)再度インク検知を試す（上の1.～5.をやり直す）

ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンター本体のICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。
ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。
（※ゲージ固着の場合は振ると改善したり？）
尚、復旧した（していない）にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。
機種によっては互換性インクを取り付けると故障したり検知しない場合があるようです。
プリンターの型式でインクの型番が決まっているのはご存知でしょうけれども、稀にインク型番が微妙に異なったものを購入しているケースもあるようです。
今一度インク型番をご確認ください。
新品のインクを交換しても改善しないのであれば、そのインクが不良品ということも考えられますので、購入店舗にご相談されることをおすすめします。