サイトの印刷について
- ブラザープリントサービスプラグインをダウンロード後、スマホ端末の「設定」に「印刷」が見当たらない問題について相談します。
- お使いの環境はAndroidで、無線LANで接続されています。関連するソフト・アプリはbrother Mobile connectです。
- 製品名はDCP-J4140Nです。電話機能はなく、印刷設定についてトラブルが発生しています。
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サイトの印刷について
■製品名を記入してください。 【 DCP-J4140N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ブラザープリントサービスプラグインをダウンロード後、指示に従おうとしたが、スマホ端末の「設定」に「印刷」が見当たりません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 brother Mobile connect 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 電話機能なし 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- i7r1u1k3a
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- vgemash
- ベストアンサー率51% (24/47)
DCP-J4140Nのスマートフォンからの印刷について、Brother Print Service Pluginをダウンロードし、指示に従おうとしたところ、「設定」に「印刷」が表示されないという問題が発生していますね。 この問題は、Androidデバイスのバージョンや設定によって異なる可能性がありますが、一般的な解決策は以下の通りです。 Brother Print Service Pluginを再インストールする。 まずは、Brother Print Service Pluginをスマートフォンからアンインストールし、再度インストールしてみてください。インストール後にスマートフォンの設定を確認して、印刷が表示されるか確認してみてください。 スマートフォンの設定を確認する。 スマートフォンの設定から、印刷機能を有効にする必要があります。一般的には、設定アプリケーションから「接続と共有」、「プリンタ」、「印刷サービス」などの項目を選択して、印刷機能を有効にすることができます。 別の印刷アプリを試す。 もし上記の方法で解決しない場合、スマートフォンに別の印刷アプリをインストールして、印刷を試してみることもできます。 プリンターとスマートフォンの再起動を試す。 プリンターやスマートフォンの電源を切り、再起動してみてください。これによって、通信エラーや一時的な問題が解決されることがあります。 以上の方法を試しても解決しない場合は、Brotherのサポートセンターにお問い合わせいただくことをお勧めします。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
まず、機器類(プリンター・スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか? 再設定したりすると改善するかもしれません。 【インクジェット/レーザー プリンター】Brother Mobile Connect の使い方( iOS 端末) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方(Android 端末) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12474/ 【インクジェット プリンター】プレミアム機能の使い方(Brother Mobile Connect) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile
- merrysun
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Wi-Fi Directを利用してスマートフォンと複合機を接続する(Android編) https://www.youtube.com/watch?v=oijm-n_H0LU
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