モデルハウスでの出張販売

質問

私の友人はパン屋を経営していて、週1・2回位は必ず買っています。
一昨年から自宅を建てたハウスメーカーから、モデルハウスイベントでの出店要請を受けて出店しています。出店代金はハウスメーカーから出しますと言われましたが、それでは申し訳ないとのことで、友人は自ら申し出て出店代金は5000円プラス売り上げの2割りを支払っています。
モデルハウスで出店の際は店舗通常価格の1割引で販売しています。友人からも〇〇の☆☆☆ホームのモデルハウスで出店するから来てね！と毎回催促されます。友人の店は人気もあり、モデルハウスイベントでは中々の盛況ぶりでした。
昨日・今日とモデルハウスイベントをやっていて私も催促されていたので買いに行きました。会場入り口にて営業マンはアンケート記入を求めてきまして、友人のパン屋の出張販売目的で来ましたと書きましたら、営業マンはあからさまに不快な顔をしてしまいました。実際、私の他にも友人の店の出張販売目的で来ている人もいました。一応は私もお客様です。フリーペーパー広告にも出張販売の案内がありました。
広告に掲載したら、出張販売目的で来るのはある程度予測は出来るかと。
私が友人の店の出張販売目的で来るのは、ハウスメーカーからして迷惑だったのでしょうか？
迷惑でなければ、友人やハウスメーカーに話すべきですか？

回答No.1

maxi1130 · ベストアンサー

その営業マンはプロじゃないですね。
パン目的で来た方にも自分の会社の家の良さを知ってもらえたら、将来お客様になってもらえる可能性もあるでしょうに。ニコニコ感じが良かったら、そのハウスメーカーの評価も上がると思います。
ハウスメーカーにとっては集客効果があって喜ばしくても、来た方が目先の売上にしか見えていないその営業マンにとってはパン販売は迷惑なのかもしれません。
もしハウスメーカーにとって迷惑であれば、そもそも出店させなかったり「パンのみの販売はしません」とか(そんな馬鹿な話はありませんが)の記載をしたりすると思います。不快な思いをされたのは残念ですが、気にすることはないと思いますよ。「営業マンに嫌な顔をされた」ということはハウスメーカーに伝えてもいいかもしれませんね。

お礼

ありがとうございます。クレームとしては正当なんですね。