【DCP-J4140N】「いきなりPDF」不具合

このQ&Aのポイント
  • 【DCP-J4140N】「いきなりPDF」でスキャンしたPDFファイルを編集する際にエラーが発生しています。エラーは以下の2つあります。①1枚ものの場合、ファイルが開けない。②複数枚の場合、最終ページが開けない。一旦PDFを別のソフトで開いて再保存することで問題なく処理できますが、手間がかかります。解決策を教えてください。
  • ブラザーからの回答では、アクロバットリーダーで問題がない場合は問題ないとのことです。ソフトメーカーのソースネクストは、ブラザー独自の形式に対応する予定はないと述べています。
  • お使いの環境はWindows 10で、無線LAN経由で接続されています。関連するソフトはアクロバットリーダーといきなりPDFです。電話回線はひかり回線です。
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【DCP-J4140N】「いきなりPDF」不具合

■製品名を記入してください。 【DCP-J4140N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャナーで読み取り、「いきなりPDF」ソフトで編集をしようした際に、①1枚もの→エラーでファイルが開けず、②複数枚→最終ページが開けない、という状況になってしまいます。 一旦PDFをアクロバットリーダーで開いて、「新しく保存」をすれば、「いきなりPDF」で問題なく処理を行うことができます。 ただ、スキャンする度に、いちいち開いて保存し直す手間をできれば省きたく、皆様のお知恵をお借りいたしたく、よろしくお願いいたします。 <参考/メーカーからの返答> ・ブラザーからは「アクロバットリーダーで問題ないのであれば、メーカーとしては問題ないとの整理」と。 ・ソースネクストからは「新しく保存して出来るやり方で対応してほしい。ブラザーで独特の形式にしていると思われるが、ソフトメーカーとして対応の予定はない」と。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 アクロバットリーダー(アドビ)、いきなりPDF(コンプリート版、ソースネクスト)       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ スキャンできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.2

メーカーでの返答なのでどうしようもないですね。 代わりのものを探すしかありません。 PDF作成・編集ソフトのおすすめ8選!意識すべき選び方 https://allabout.co.jp/gm/gc/383684/ 【PDF編集フリーソフトおすすめ8選】インストール不要の編集ソフトも紹介 https://tech-camp.in/note/technology/91547/  無料ソフトで自分なりに使いやすいソフトを選んで見たら如何でしょうか。

yytak007
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 無料の編集ソフトも結構あるのですね。ご紹介、助かります。 試しながら、ゆっくり考えてみます。 早速に、ありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.1

PDFの元祖であるアクロバットリーダーが主体となりますので、「いきなりPDF」対応可であるPDF作成をbrotherに求めるのは困難かもしれません。 よって、かなりご面倒ですが、ご質問者様のやっている方法で誤魔化しながら使用するしかないかと存じます。 いっそ、いきなりPDFを使用しないで他のPDF編集ソフトを使用するとか。 一番おすすめなのはAcrobat Proですが、値段が高いんですよね。

yytak007
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 そうですね。 会社で「いきなりPDF」を使っていて慣れていることから、これで何とかなれば、と思っていました。 昨年まで使っていたCANONでは、このようなことはなかったので、残念です。 ゆっくり考えます。

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